顺丰快递门店营业员

岗位职责简述

一、服务专员

1. 接待客户，提供上门寄取快递服务，确保每一次收派业务都按照标准流程执行。

2. 负责门店的日常卫生管理，确保店内环境整洁。对货品进行上架管理，确保商品摆放有序。

3. 处理零售收款事务，保证交易流畅无误。

4. 回收散单货款和月结款项，及时准确地完成财务交接工作。

5. 通过各种方式宣传公司业务，开发和维护区域客户，增强品牌影响力。

6. 协助网点现场管理，配合团队完成其他各项工作事项，确保整体运营顺畅。

任职要求详述

二、候选人画像

1. 年龄：多数岗位适合20-35周岁的年轻人。

2. 学历背景：高中或中专及以上文化程。

3. 软技能：具备强烈的服务意识，拥有良好的沟通技巧和抗压能力。

4. 行业经验：有相关销售或服务行业经验者优先，愿意投身快递行业的新人也有机会。

薪资待遇概览

三、薪资与结构

1. 薪资范围：大部分岗位月薪在0-6000元之间，表现优异者可达6500-7000元甚至更高（基于提成制度，不设上限）。

2. 底薪结构：部分岗位享有约1900元的底薪，结合绩效奖金，收入更具竞争力。

工作时间与福利介绍

四、工作时间与福利细节

1. 工作时间制：典型的工作时间为早晚班制，如8:30-11:30、14:30-18:00。部分门店可能需要遵循六休一的制度。

2. 员工福利一览：包含五险一金或五险，以及各类补贴如节日礼品、话补、餐补、高温或高寒补贴等。还有带薪年假、丰富的员工活动、定期体检等福利。

工作体验分享

五、在日常工作中，服务专员能够体验到适中的工作节奏，有足够的时间兼顾个人学习和生活。快递量相对稳定，虽然偶尔会出现延迟的情况，但总体压力可控。不同地区和门店的薪资、排班等细节可能存在差异，具体以公司发布的实际招聘信息为准。这是一个充满活力和机遇的工作场所，期待您的加入！