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国家质量监督检验检疫总局与国家标准化管理委员会联手出台了快递服务国家标准，要求寄快递实行实名制。这项政策要求寄件人在寄送快递时出示身份证，登记个人信息，并由快递业务员将寄件人的身份证号码和手机号录入电脑中公安部门安装的特殊软件。回溯至2011年8月，绍兴县快递行业的实名制已经推行满一年，随后公安部将在全国范围内推广这一制度。邮政快递在2012年2月23日率先实行实名制。
历经漫长的等待，快递实名制在2015年11月1日正式开始实施。中通快递股份有限公司作为国内快递行业的佼佼者，于2002年5月8日在上海创立。该公司不仅提供快递服务，还涉足物流及其他业务，注册商标为“中通®”和“zto®”。中通快递现已成为国内业务规模较大、发展迅速的快递公司之一。
在短短几年间，中通快递迅速崭露头角。截至2017年12月31日，其服务网点已扩展至约29000个，分类拣选中心达到82个，网络合作伙伴超过9500家。该公司拥有超过4800辆长途车辆，干线运输线路更是超过2000条。中通快递的网络通达已覆盖97.69%以上的区县，乡镇覆盖率也超过了81.5%。
中通快递在快递行业的地位愈发重要。令人瞩目的是，在2016年10月27日，中通快递成功在纽约证券交易所上市，成为当年美国证券市场的最大IPO，也是继阿里巴巴之后中国公司赴美上市的最大规模之一。这一里程碑事件为全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。
最近，中通快递在2018年9月21日晚间发布公告，基于快递行业的发展现状与趋势，为了进一步提高服务品质和客户满意度，公司决定从今年10月1日起启动快递费用调节机制。具体费用调整幅度将由当地服务网点根据实际情况进行实施。这一决策无疑将进一步促进中通快递的持续发展，并满足广大客户的需求。 （参考资料：百度百科-中通快递）