9月初,宁波山海九龙源景区的一则招聘启事在网上迅速走红。中秋国庆假期,景区诚聘原始人NPC,日薪200元,包三餐和妆造。短短几天,超过700人涌进两个官方招募群,18个兼职岗位迅速秒光。
9月30日至10月2日,潮新闻记者在这片景区沉浸式体验了3天原始人NPC的工作。所谓NPC,就是景区里由真人扮演的角色演员。
景区NPC会不会成为新的就业趋势?在亲历之外,记者还对话了多位兼职与全职NPC,听他们讲讲这份工作背后不为人知的故事。
带薪发疯是真事吗 记者干了半小时就想结束
听说记者要体验3天,景区企划部总监陈宁柳的第一反应是,你坚持不了3天的,这份工作没那么好做。
9月30日,陈宁柳带着记者实地走访,介绍了兼职NPC的主要任务,在中秋国庆假期临时开辟的市集区域内看守摊位,与游客互动。
一开始,记者和大多数游客一样,对原始人NPC充满好奇。NPC对着记者嚎上几句,或是拉着记者跳上一段舞,也颇让人上头。然而从氛围感拉满到心生退意,只需要正式工作半小时。
10月1日,记者换上景区提供的原始人道具服,抹上木炭灰,摘掉眼镜,来到景区湖边的人工景观旁,和另一位NPC搭档,售卖烤番薯、烤土豆和烤玉米。搭档负责烤制和售卖,记者则要通过夸张的表演与游客互动,吸引人气。
刚开始,记者像个打了鸡血的迎宾大使,手舞足蹈地招呼游客来烤火,夸张的表演引得游客哈哈大笑,也让人觉得这份工作似乎并不难。然而与现场游客互动半个多小时后,记者便心生退意。
NPC工作很快陷入机械循环,反复嚎叫、夸张比划、时不时翻烤堆里的番薯。为了体现原始人的手艺好,记者还得不停地炫,一上午硬是吃了5个烤番薯、4个烤土豆。
所谓带薪发疯并不是真的可以随心所欲。陈宁柳表示,景区对NPC的工作制定了基本规则,不能迟到早退,工作时间不能玩手机,不能使用不文明的表达方式,不能与游客发生争执。在遵守规则的前提下,景区鼓励NPC用轻松愉快的方式开展工作。
从本质上看,景区NPC角色互动就是一份工作,遵循付出才有收获的劳动逻辑。在湖州太湖龙之梦演艺城,21岁广西女生王诗晴扮演的不倒翁,是景区当之无愧的NPC顶流。在直径4米多的不倒翁舞台上,她要反复前倾、后仰、下腰、旋转,时而向台下发糖果,时而接过游客手机拍互动视频。除了扮演不倒翁,她还要承担景区内多场表演任务,旅游旺季时从早忙到深夜。
除了日薪两百元 做NPC还能收获什么
我真的很开心,每天能遇到这么多人,还有人专门来找我合影,我也是有粉丝的人了。58岁的宁波阿姨徐娟,是记者在体验期间遇到的一位兼职NPC。成为NPC前,她是全职主妇,从未上过班,平时喜欢登山、做瑜伽。
徐娟性格外向,十分适应人多的场合,人越多我就越兴奋,她笑着说。山海九龙源景区在宣传兼职NPC工作时,推送了徐娟的经历故事,让她一夜走红。现在连小区邻居都跟她开玩笑,你去山里当野人了。徐娟表示,相比200元的日薪,这份体验带给她的快乐更有意义。
另一位年轻的NPC则认为,这份日薪200元的工作性价比高,虽然游客多的时候很累,但主要就是与游客互动,没有太多技术难度,钱赚得挺轻松。他坦言NPC工作忙闲不均,综合来看,一个月里也就节假日比较忙碌,其他日子不用干太多事就能挣钱,也挺好的。
记者留意到,社交平台上不少景区NPC都开设了账号,每日发布工作日常,流量和粉丝数可观。00后NPC董雪健就是其中之一,他是一位拥有3万多粉丝的小网红。
去年年底,他因在博主阿飞的卤肉饭摊前吃10元卤肉饭被网友称为眼镜子涵,收获过一波热度。那时我在小区做保安,现在保安不做了,想尝试一份新职业。他说,看到景区NPC招募信息就来试一试,整体感觉不错,累但能坚持。不过要不要做全职NPC,还得再考虑一下。
记者发现,到景区做NPC的人以90后、00后为主,像徐娟这样的属于少数,大多数人正处于工作迷茫期或空窗期,想多尝试一些工作。当然,也有人抱着成为网红的心态而来。
在陈宁柳看来,景区招募兼职NPC,一方面是为了在假期中吸引更多游客,更重要的是想探索一种NPC招募的工作模式。这份工作很累,而且需要有活人感,除了按部就班的演出,还要会接住游客的情绪包袱。通过招募可以在人群中找到景区需要的人才,景区也会提供平台,让他们的幽默、有趣被更多人看见。
10月8日,景区第一批18名兼职NPC将完成工作任务。后续我们也会跟这些NPC单独沟通,如果有意愿留下来做全职NPC,可以再谈。陈宁柳表示。
在景区闯荡的NPC 前路如何
在山海九龙源景区,除了兼职NPC,也有全职NPC,他们有的曾是婚礼主持,有的是艺术类院校毕业生。
赚钱肯定是第一位的。对于刚毕业的大学生来说,跟游客互动就能挣七八千,还是挺吃香的,但一直干也会厌倦。一位00后全职NPC说,景区一般也都会给出职业的上升通道,但如果没有特别优秀的业务表现,很难脱颖而出。
记者了解到,当前景区NPC薪酬与岗位、个人知名度、业务能力直接挂钩。网红NPC、明星NPC日薪可达5000元乃至上万元,身怀特殊才艺和技能的NPC月薪可突破1万元,而普通互动、气氛类NPC月薪大多在5000元至8000元区间。
近些年,随着景区NPC逐渐职业化,高学历、强技能的NPC不断涌现。在桐庐OMG心跳乐园,26岁留学生张云彬扮演的龟仙人,在今年夏天火爆全网。
垂云通天河溶洞口的水面上,白衣长须、仙风道骨的龟仙人端坐在石台上,游客经过时他会主动搭话,遇到外国游客,又能自然切换英语、俄语。记者了解到,张云彬曾在俄罗斯主修歌剧与室内音乐演唱,休学一年后来到桐庐应聘景区戏剧演艺岗位,被选为龟仙人的扮演者。
上岗前,景区组织统一培训,带演员通读西游记通天河完整段落,系统学习国风礼仪。张云彬反复揣摩相关影视作品,针对不同游客群体琢磨出通俗、古风、英文三套话术,还补充了简单粤语。
从气氛组到文化翻译官
事实上,随着文旅产业从资源竞争全面迈入沉浸式体验竞争的新阶段,NPC也从景区的气氛组向文化翻译官进阶。
然而热潮之下,部分景区将NPC视为纯粹的引流工具,甚至为博眼球触碰公序良俗底线。这种倾向不仅透支了景区的公信力,也让从业者陷入了低质内卷的泥沼。
浙江大学休闲学与艺术哲学研究院常务副院长林玮认为,社会应更加理性地看待这一新兴职业,不能因个别低俗、擦边行为就将整个行业定义为装疯卖傻。NPC本质上是文旅场景里的演艺服务岗位,更是群众演员,其核心职责是在景区设定的故事框架内完成角色演绎,与游客文明互动,是文旅服务体系的重要组成部分。
他说,真正能出圈的NPC,不应只是机械互动的气氛组,而应是从情绪调酒师进阶而来的文化翻译官,让静态的景观活起来,让游客在欢笑与感动中有所悟、有所得。
另一方面,NPC的职业化仍在探索阶段,许多从业者仍面临身份模糊、权益保障缺失、心理耗竭等困境。林玮表示,各地景区开展NPC人才争夺的同时,不妨探索NPC专业性建构路径,鼓励NPC参与创意创作、承担编导角色,在企业内和社会上为NPC人才搭建清晰成长路径,可纳入群众演员进行管理,推动相关职业标准尽早落地。
