盒马粉木耳包装惹争议

5月25日,盒马一款"菌菇星球·贵妃粉耳"(即粉木耳)因包装标签设计被推上风口浪尖——标签上印了一个女性侧面剪影,还将粉木耳的食材纹理直接填充进剪影轮廓。照片被网友发到社交平台后,迅速在微博、小红书、抖音刷屏,大量消费者直指设计低俗擦边、暗含性暗示,"看完都不想买了"。
乍看,"粉木耳"作为食材名本身并无问题。但在当下网络语境中,"粉木耳"早被污名化成了大众熟知的低俗梗。品牌偏又给它配上一个女性身体剪影,将食材纹理填入其中——三者叠加,观感自然变味。网友"想歪了",并非过度解读。
更值得玩味的是同系列其他产品的设计逻辑:鸡枞菌配鸡的图案,老人头菌配老人头像,羊肚菌对应羊的形象——整套IP统一用"菌名意象→具象形象"来做视觉转化。唯独到了"贵妃粉耳",突然换成女性人体剪影,在同系列中显得格外突兀,也直接放大了争议。
这件事的核心不在于设计团队"主观上有没有恶意",而在于客观上:品牌主动将一个已有不良联想的词,与女性形象绑定展示,结果就是对特定群体的冒犯。就好比开玩笑——你觉得只是幽默,可对方感到不适,那它就已经不是玩笑了。
事件发酵当天,盒马已于晚间公开致歉,表示相关商品已全部下架,将复盘并整改上架审核流程,坚决反对传递低俗不良信息。
但这仍值得追问:盒马这样体量的新零售头部品牌,断不能用"不了解网络语境"来搪塞。类似翻车这些年并不少见——妇炎洁曾因侮辱性广告文案公开道歉整改,椰树集团也多次因擦边广告被罚。套路如出一辙:品牌渴望出圈,营销想造话题,便往暧昧、猎奇、擦边的方向靠。
很多品牌对"年轻化营销"存在根本误读。年轻人喜欢有趣,不代表接受低俗;欣赏会玩,不等于容忍冒犯。真正高级的创意,是让人会心一笑,而非让人皱眉质疑"这什么意思?"
尤其生鲜食品,本就讲究干净、安心、日常。你把一个普通食材包装成令人不适的视觉符号,等于主动替产品蒙上一层奇怪滤镜——消费者本是来买菜,却被迫产生不必要的联想,这份不适感最终只会反噬品牌本身。
营销可以做创意,可以玩梗、玩设计、做差异化,但底线是:别把低俗当巧思,别把擦边当灵感。流量不是越吵越值钱,出格也不等于厉害。盒马最该做的,从来不是和网友争论"谁想多了",而是严肃复盘——如此明显存在争议的包装设计,究竟凭什么能一路过审、上架到消费者眼前?

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