如果您在阅读过程中遇到了质量问题，建议您及时与卖家取得联系，询问具体的运输情况。关于运费问题，如果是商家承担退货运费的话，那么在收到退货后，运费将会得到退还。至于具体的费用，您可以通过支付宝账户进行确认和接收。
从山东到上海，一般的运费大约在10元左右。如果您能够找到可靠的快递公司，并且与他们建立良好的合作关系，那么您可能会获得更优惠的价格。据我们所了解，有些快递公司的价格可以低至8元左右，但最高也不会超过12元。您可以参考这个价格范围进行考虑和选择。
在处理退货事宜时，请首先与卖家联系确认退货地址。随后，您可以前往合作的快递公司，填写正确的地址并付款后，将货物发出。如果您对任何环节存在疑问，快递公司的工作人员将会提供必要的帮助和指导。如果您有任何不清楚的地方，不妨向快递人员咨询，他们会为您提供专业的解答和服务。