欧盟正密切关注一项特殊的挑战：“跨境寄递”。为了寻找解决方案，欧盟委员会已经通过多个渠道和方法深入这一问题。
早在2012年底，欧盟委员会就跨境包裹投递问题召开了一次大规模咨询会议。这次会议汇集了行业专家、政策制定者以及相关的各方利益相关者，共同如何克服这一难题。
此前的调查揭示了令人深思的数据：在欧盟的27个成员国中，制约网络零售发展的关键因素竟是投递。尽管欧洲电子商务在2012年的销售额高达2000亿欧元，但跨境贸易的比重仅占1%，这显然与网络购物的巨大潜力不相匹配。
欧盟委员会主管在线和邮政服务的负责人Werner Stengg指出，跨境贸易之所以难以开展，主要是因为推动网络购物迅猛发展的先进技术并未得到广泛应用。为了破解跨境贸易配送的难题，需要整个电子商务产业链——包括商家、投递公司和消费者——加强合作与互动。这意味着要提供更优惠价格、更透明流程的配送服务，而这正是当前电子商务的瓶颈所在。
Stengg进一步透露，在电子商务跨境贸易兴起之前，各国的邮政和包裹运营商已经存在结盟的趋势。由于各邮政运营商采用了不同的IT系统，导致彼此之间的信息难以互通。包裹跟踪、查询等功能一直难以实现，这无疑增加了跨境寄递的难度。为了解决这个问题，欧盟正在积极寻求解决方案，希望通过技术升级和合作创新，实现邮政系统的互联互通，为跨境寄递提供便利。
随着电子商务的快速发展和全球化的趋势，跨境寄递的重要性日益凸显。欧盟的这些举措表明，他们正致力于解决这一难题，为跨境贸易的发展铺平道路。