行业收入年均增长24% 快递平均单价降低到10.6元 乡镇网点覆盖

国家邮政局举办新闻发布会，宣布全面建成小康社会交通保障动态，国家邮政局局长马军胜出席并介绍了邮政业的发展现状。

随着八年的不懈努力，国家邮政业通过解决重点问题、补齐短板、强化薄弱环节，坚定不移地打好三大攻坚战，不断推动供给侧结构性改革，畅通国内大循环，为经济社会持续健康发展作出了积极贡献。如今，与小康社会相适应的现代邮政业已经全面建成。

行业发展的规模和质效得到显著改善。邮政业的收入规模迅速扩大，从2012年的1980亿元增长到2020年的11038亿元，年均增长率达到24%。快递业务量从57亿件增加到835亿件，净增了14倍，年均增长率更是高达40%。邮政和快递服务的有效申诉率显著下降，快递平均单价也从18.5元降低到10.6元。

人民群众的用邮水平得到全面提升。邮政普遍服务的均等化基本实现，邮政网点实现了乡镇全覆盖，建制村全部实现直接通邮。快递网络的覆盖范围更加广泛，乡镇网点的覆盖率达到98%，直接投递到村的服务比重超过了一半。重点地区快递服务的全程时限缩短到58个小时以内。

邮政企业的培育发展跃上新的台阶。中国邮政在《财富》世界500强的排位从2012年的第258位跃升到去年的第74位，位列世界邮政企业的第2位。培育出了多家年业务收入超千亿元的大型快递企业集团，其中四家年业务收入超过500亿元。目前已有八家快递企业成功改制上市。

软实力显著加强。邮政公共服务平台初步建成，八年来共发行纪念邮票特邮票数百套。社会主义核心价值观深入行业内部，培养了一批如以其美多吉、汪勇等为代表的行业楷模。他们不仅是行业的精英，更是社会的榜样。他们的优秀事迹和精神风貌，展示了邮政业的风采和担当。

创新型发展战略取得重大进展。基本实现了服务功能的多元化、寄递服务的快捷化、内部作业的机械自动化和生产组织的智能化。行业科技创新的体系更加健全，人才队伍向专业化迈进了一大步。感谢大家的关注和支持。我们相信在全体邮政业者的共同努力下未来国家邮政业将取得更加辉煌的成就为全面建设社会主义现代化国家作出更大的贡献。