快递公司分拣中心管理制度

快递公司分拣中心管理制度

为了促进总部、分拣中心及站点派送员的共同利益，优化快件派送流程，提高接纳、分拣、封发、中转的效率，明确分拣中心各部门职工的岗位职责，提升服务质量，确保快件安全中转，我们特制定了分拣中心管理制度。希望所有职工能够认真学习，严格遵守。

一、人员编制及岗位职责

1. 分拣中心经理：负责分拣中心日常作业管理，协调分拣中心与总部分拣（厂商）的业务往来，监督各站点的快件接收、派送、中转、退库等环节，确保快件安全。

2. 库管：负责仓库的监督管理，组织分拣中心的日常作业组织，管理档案资料，协调与信息部、财务部、站点的物流工作；并负责仓库清洁、考勤及安全生产。

3. 分拣组：负责快件的验收、分拣、复检、封发等工作。

4. 退单组：负责退单的检验、复古处理及返回上级分拣仓库。

5. 跟单组：负责总部到货、发件发货、复古退单及分拣返货的全程跟单作业。

二、卫生及仓库安全管理

1. 每日工作结束时，所有职工需将资料、打包材料等整理归类，将仓库全面清扫干净。废弃物应单独放置。若卫生清扫不彻底，将依照值日表的规定进行处罚。

2. 仓库应依据实际需求进行合理规划，确保分拣区、退货区、成品区、资料区、工作区、住宿区界限分明，卫生责任到人，以保持仓库的整洁有序。我们的目标是建立一个高效、有序、安全的工作环境，以提供最优的服务质量，满足客户的期望。希望所有职工共同努力，遵守制度，为快递工作的顺利进行做出贡献。