江苏发布快递业民生八件实事 严打非法买卖个人寄递信息

江苏省邮政管理局近日公布了旨在更贴近民生的邮政快递业八项重要实事，以更好地解决群众在使用邮政服务中所遇到的“急难愁盼”问题。

实施“快递进村”计划，旨在推动农村寄递物流体系建设。该局将贯彻落实省关于农村寄递物流体系建设的指导意见，与相关部门合作开展快递服务现代农业省级示范项目评选，争取年内实施超过千万件的项目数量达到两位数增长。制定农村快递共配服务标准，提高农村地区邮政普遍服务水平，并加强监督，确保邮政企业按照普遍服务标准履行其职责。

快递员和投递员的权益保障也被列为重要实事之一。江苏省邮政管理局将推动建立快递行业集体协商制度，以保障基层快递网点的权益。落实《关于做好基层快递网点参加工伤保险工作的通知》，提高基层快递网点参加工伤保险的覆盖面。这些举措不仅有利于提升快递员的社会地位和待遇，也能吸引更多优秀人才投身于邮政事业。

针对用户信息安全问题，江苏省邮政管理局将推动寄递企业加大对虚拟安全号码、隐私面单等技术的运用，加强个人信息安全保护。与有关部门联手打击非法泄露、买卖寄递服务信息等行为，确保用户信息安全。

江苏省邮政管理局还将聚焦绿色发展和人才培养等关键领域。在绿色发展方面，实施“9917”工程，推动绿色包装的使用和回收复用瓦楞纸箱的数量增长。加大行业人才培养力度，开展快递职业技能提升培训，实施“百名快递工程师培养”工程。优化快递服务消费环境也是重点之一，通过加强末端服务监管和推进智能信包箱等基础设施建设来提升服务质量。

江苏省邮政管理局将畅通用户申诉渠道，升级改造邮政业申诉热线话务受理系统，优化省市申诉处理流程，确保用户申诉能够畅通便捷地得到处理。这些举措充分展现了江苏省邮政管理局对人民群众反映的问题的高度重视和积极回应。

江苏省邮政管理局表示，今年确定的民生实事项目更加注重问题导向、体现江苏特色、强化责任落实。未来将持续巩固提升快递进村、权益保障、生态环保等方面的成果和质效提升措施，为人民群众提供更加优质、便捷的邮政服务。