快递巨头加速争夺末端市场 菜鸟陷二选一争议旋涡
快递巨头战火重燃:争夺末端市场的背后逻辑
随着快递市场进入千亿件时代,各大巨头间的争夺愈发激烈。近日,菜鸟驿站发布新规定,禁止使用第三方收件系统入库,这一行动直指拼多多旗下的多多买菜。电商发展至今,快递末端的重要性不言而喻,其流量入口的价值引发了两大巨头的争斗。

这场暗战背后,双方争议的焦点在于拼多多是否意图通过“多多买菜快递驿站收发件服务系统”来抢夺快递末端市场。有企业人士认为,多多买菜的寄递系统旨在提高用户取货的便利性和驿站的工作效率,而并非意在争夺市场。也有业内人士表示,很难相信多多买菜无意争夺市场。菜鸟驿站的新规定被看作是对其作为开办者的管理需要以及对国家相关规定的遵循。
华东政法大学法学院教授任超认为,多多买菜和菜鸟之间的问题本质上是业务之争。物流专家赵小敏指出,所有争端都是围绕用户黏性进行的,末端市场是维护客户稳定的关键场所。双方争夺市场占有率,控制的驿站越多,市场话语权和占有率就越大。
随着电商快件的增加,末端市场的争夺愈发激烈。招商证券研究报告预测,电商快递需求仍将保持强劲增长。易观分析品牌零售行业分析师魏建辉表示,多多买菜驿站的定位主要满足其社区团购业务需求,但未来不排除会增强末端驿站业务的多元化。
监管部门也在进一步规范这一市场。浙江省出台的方案和即将实施的《浙江省快递业促进条例》都意味着快递行业服务质量的大势所趋是提高。这也使得快递末端门店的生存空间受到挤压,引发巨头们对抢占末端资源的纷纷试水。社区团购的天然流量入口优势是拼多多布局快递“一公里”的重要原因,对于菜鸟来说,也不容懈怠。
这场争夺背后反映的是电商行业的快速发展和物流体系的不断完善。随着电商渗透率的不断提高,快递业的竞争已经从单纯的“价格竞争”升级到“服务竞争”,末端市场的争夺成为关键。而菜鸟与多多之间的争斗,只是这场大战中的一场局部战役。未来,随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,这场争夺战还将持续下去。
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