前段时间丰巢公司单方面决定双向收费，引起很多用户的不用。这件事情接着引起连锁反应，有些用户觉得快递员送货上门不是应该的吗？凭什么还让自己去丰巢柜拿，最起码放在丰巢柜里也得征求用户的意见。而快递员觉得如果每个快递都要送上门，那么这么多快递根本送不过来，于是这方面存在了分歧。那么到底需不需要送上门呢？近日，北京高级法院发文称，未经用户同意而将快递放入智能柜，那是不规范的行为，用户可以投诉到邮政管理部门。
北京的一位女用户因为中通快递员擅自把快递放入丰巢而投诉了他，结果遭到了快递员的威胁。这位女用户称这位快递员在没有经过她同意的情况下一次也就算了，后来已经提醒了对方要送快递到家，结果第二次快递员说车子坏了，结果她下楼去拿快递，发现快递员的车好好的就停在丰巢柜哪里，当时是相当尴尬。第三次快递员打电话说是地址看不清楚，所以让客户自己到丰巢柜拿，用户说那我电话里告诉你地址送过来吧，对方却推脱说已经放进去了拿不出来。
事不过三，女用户被激怒了，她觉得快递员用这种谎言来欺瞒客户不应该，于是打电话投诉了对方。结果不久她接到了快递员的电话，质问她是不是投诉了，女士说对，结果对方说那我可不管了。接着快递员又发来了短信，说你长得这么好看，还那么动人我威胁你。我有200个号码，每天都来问候你，直到你把电话号码给换了，敢惹我。
这个快递小哥的也是胆大包天，有人猜测他也是说说而已，说的是气话，建议这位女士应该去投诉他，这种情况重则让他丢工作。不过也有人为女士担忧，毕竟快递小哥直到她家的住址，如果事情过头的话真害怕对方会报复，没必要这这点小事而惹上麻烦。
姑息养奸还是死磕到底，如果你碰到这样的情况会怎么做呢？