国际快递集团TNT在华全资子公司天地华宇集团3月8日下午在广州宣布，从2009年2月16日在4个城市推出10条“定日达”公路运输路线1年多以来，其全国公路定日快运递送骨干网络已经建成。
这是国内建成的首个全国定日快运递送公路骨干网络。网络覆盖26个主要城市，通过246条“定日达”线路，使“定日达”服务覆盖近800个运营网点，辐射环渤海湾、长江三角洲、珠江三角洲以及中西部经济活跃地区。
TNT北亚董事总经理迈克•德瑞克（Michael Drake）表示：“这个网络的建成，可以使我们的客户能够以远低于国内航空货运的价格享受到高水准的全国定日公路快运服务。我们在‘定日达’全国公路快运服务的成功大大增强了TNT在中国市场的整体服务能力，并巩固了我们在中国市场上的领导地位。”
自推出至今，天地华宇的“定日达”全国公路快运服务的准点率已达到99％，不但远高于目前行业50％的平均准点率，甚至超过欧美95％的水平。目前，“定日达”公路快运服务的客户不仅包括国内一些快速发展的中小企业，还包括许多财富500强企业，特别是那些分布在高科技、电子、汽车零配件与纺织等行业的大企业客户。
天地华宇CEO徐水波表示，“定日达”服务是在金融危机之时，大家对成本比较敏感的时候推出的，价格仅为航空货运三分之一，但品质堪比空运服务。相信即便是在经济复苏正常的情况下，这项服务也有很大的发展空间。
他说：“在推出这项服务之前，我们做了非常具体的市场研究。我们的客户在对供应链进行规划和管理的时候，需要稳定、可靠、安全的服务，那么定日达就可以满足这个需求。特别是对B2B的企业，他们供应链的可计划性的需求非常强。”
他透露，“定日达”已实现了两位数的增长，今年将翻一番。目前华南地区的“定日达”业务已差不多占全国的30％，这说明这个市场已经开始成熟了。
徐水波表示，“通过在服务、基础设施以及运营方面的持续投入，天地华宇将继续成为中国公路货运业的领军者，树立积极的行业标杆。”
为进一步提升客户服务，天地华宇开通了400－808－6666全国客户服务热线，保证使用“定日达”服务的客户能够享受到统一、稳定且高品质的客户服务。与此同时，天地华宇于近期购置了第二批近400辆符合欧III标准的货车，将全部用于“定日达”服务。
“定日达”全国公路快运服务是利用天地华宇现有网点而实现的网点到网点和“门到门”服务通过条形码技术的应用，该服务可以是使客户可在网上随时查询货物的运送进展，从而更好地掌控和计划货物递送，减少供应链的成本。同时，承担“定日达”干线运输的车辆全部配备了GPS全球定位系统，实现实时安全监控，从而提升了服务能力。而笼箱的应用不仅使货物在运输过程中便于分拣，并能保证货物不受挤压。
据中国物流与采购联合会秘书长崔忠付介绍，目前中国有公路运输企业78万多家，但前20名所占的市场份额不到2％。而美国前五大公路运输公司，垄断了美国60％的市场份额。在分散的情况下，国内企业采取低价竞争的方式，行业效益差，技术装备落后。目前公路运输提供比较多的是“普运”业务，承诺几天到的“定日达”产品非常少。