一、运费查询
1.登录申通快递官网或应用软件：请访问申通快递官方网站或下载申通快递官方应用软件，并完成登录。
2.查看运费标准：在申通快递官网上，您可以找到各地区和各物品类别的运费标准。同时，应用软件上也会实时更新运费信息。
3.输入寄件信息：请填写正确的寄件人姓名、寄件地址和收件人姓名等信息，以便查询运费。
4.查询结果：系统将根据您提供的信息，快速给出运费结果，并展示相关费用明细。
二、时效查询
1.登录申通快递官网或应用软件：同运费查询步骤1。
2.选择时效查询服务：在申通快递官网上，您可以选择“时效查询”服务，以便了解快件的预计到达时间。
3.输入快件信息：请填写正确的快件编号和寄件信息，以便查询时效。
4.查询结果：系统将根据您提供的信息，给出快件的预计到达时间，并展示相关时效信息。
申通快递提供了快捷方便的运费与时效查询服务，您可以随时随地通过官网或应用软件进行查询。为了获得更准确的信息，建议您随时关注申通快递的官方动态和公告，以确保您的快件能够按时、准确地送达目的地。