“收件难”“配送慢”“易失联”都是物流“后100米”的痛点，用户在尝试过几种代收包裹的之后，就会发现通过快递柜代收快递更方便、安全。根据相关数据显示，2016年智能快递柜行业的市场规模已经达到了95亿元。他认为，智能快递柜需要形成新的盈利。他表示智能快递柜与小区物业是合作关系，而不是简单的收费关系。智能快递柜的发展，不是简单地把过去的快递服务借助互联网实现，而是通过“互联网+”创新业务、通过大数据构建新的商业，为消费者提供更加便捷、价格更加低廉的有效服务，才能终为消费者真正接受，形成新的盈利。“柜”路光明部分小区或者大楼里也安装了智能快递柜，解决了“后100米”的快递难题。2016年，快递柜企业快速扩张，一年内新建网点7万个，同比增长87.5%，这背后则是资本的加速布局。
目前智能快递柜的收费主要是针对快递员，消费者如果取件超市还要支付超时费。但是从成本上来看，智能快递柜企业的投入不菲。被收购后，中集电商将作为丰巢的全资子公司继续运作。这笔收购主要目的是将e栈的快递柜资源纳入到丰巢下，丰巢快递柜的体量。上半年财报显示，丰巢科技目前拥有超过5.5万个快递柜，覆盖70多个城市。
随着社区O2O等功能的拓展，易递速递易引领的智能快递柜也将成为社区生活必备的基础设施，带来更大的想象空间。家里没人在，快递放哪里？“后一公里”如何解决一直是困扰行业发展的原因之一。不过现在这个问题可能会有所改变，智能快递柜的出现，可以为用户提供24小时自助取件服务，这似乎让“后一公里”的问题得以行之有效的解决。
近几年，我国快递市场发展迅猛，智能快递柜作为一种新型服务的载体，正逐渐成为快递“后一公里”的主要解决。业内预估到2020年快递柜市场规模将超180亿元。智能快递柜作为快递行业“后一公里”的解决方案，也吸引了各路资本不断。例如2015年6月，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯宣布投资5亿元成立丰巢科技。
可动态分配存储空间智能仓储的物料入库，自动建账，不产生死料，可以搜索一定时期内没有操作的物料，及时处理呆滞料。2017年6月1日，物流圈发生了一件轰动的大事：顺丰和菜鸟闹掰了。丰巢在2016年开始跟菜鸟合作，菜鸟提供消费者信息给丰巢，丰巢将快递柜等物流相关信息反馈给菜鸟。与智能快件箱的作用相似，UPS之所以能够吸引越来越多的使用者，离不开“功能”二字。
快递柜企业承担的主要成本包括：场地租赁、设备折旧、铺设快递柜的佣金、维修以及电网费用。但在近两年，经常发生多家快递柜企业争抢一个社区或者写字楼的现象，这进一步推高了场地的租金，一组快递柜一年可以高达8000元。2019年6月，交通运输部发布的《智能快件箱寄递办法》支持将智能快件箱纳入公共服务设施相关规划和便民服务、民生工程等项目，在住宅小区、高等院校、商业中心、交通枢纽等区域布局智能快件箱。
同时，还规定了寄件人交寄快件时智能快件箱作为投递地址的，可直接将快件投递至的智能快件箱。收件人未明示同意采用智能快件箱投递快件的，经营快递业务的企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。
网络连接功能，时钟显示智能快递柜行业市场竞争非常激烈,因为在竞争之前,公司必须浪费很多能量,不能有效地在产品创新和落地,还没有一个完整的商业。在行业或行业之外的人都急于智能快递柜行业之前。不少小区业主表示，快递柜出现以后，很多快递公司都不与业主联系就直接将快递放到里面；一些快递员漫不经心、不负责任的服务态度也很常见；此外，当面开箱验货成为业主们担心的问题，万一出现包裹损坏情况，责任很难厘清。
到了2018年，在争议中不断成长的智能快递柜行业终于迎来了新的拐点，政策利好、行业成熟、高速增长的物流规模等都让智能快递柜行业前途渐明。一路走来，智能快递柜行业在风口与争议中“长大”得益于快递业务量的高速增长，智能快递柜行业在2012年萌芽。
格格货栈：以快递柜业务为核心，围绕社区、高校等多种，提供以不同人群为核心的O2O平台解决方案，除为用户提供快递代收等社区微仓服务外，还提供各种社区O2O生活服务。