怎么联系淘宝小二人工客服

如何联系淘宝人工客服小二？这是许多淘宝用户常常关心的问题。接下来的介绍，将为你揭示具体的步骤。

打开淘宝应用，点击屏幕下方的“我的”选项。随着页面的跳转，你会看到各种功能选项，其中就包括你的订单。

点击订单的所在位置，进入你的订单列表。在这里，你可以看到你所有的购物记录。找到你想要咨询的那个订单，点击进入详情页面。

在订单详情页面，你会看到右上角有一个功能符号。点击这个符号，会弹出一个菜单。在这个菜单中，有一个叫做“功能直达”的选项。点击进入后，选择“客服小蜜”。

你会进入到一个智能客服的界面。在这里，你可以提出你的问题，智能客服会给出一些基本的回复。如果你想要联系到真正的人工客服小二，你需要做一些额外的操作。

在智能客服的回复中，找到并点击“转人工客服”或者“在线客服”等选项。然后，你需要按照提示进行操作。通常，你需要输入一些验证信息，以证明你是该账户的真实持有者。之后，你就可以和人工客服小二交流了。

如果一开始你没有找到人工客服的选项，不要担心。试着再次输入“人工客服”或者类似的词汇，直到系统跳出真人客服小二的界面为止。通常，你需要发送一到两次这样的请求就能成功联系到人工客服。

以上就是联系淘宝人工客服小二的详细步骤。希望这个指南能够帮助你在需要的时候顺利地联系到淘宝的客服人员。