近日，网络上关于东航MU5128航班疑似客舱火情的传闻引起了广泛关注。针对此事，东航相关部门负责人接受了看看新闻Knews记者的采访，详细说明了的真实情况。
据了解，3月22日晚，东航北京首都至上海虹桥的航班如往常一样顺利降落。但在航班落地后，发生了一起意外。一位旅客在座椅缝隙中遗忘的手机因长时间挤压而冒烟并起火。面对这一突发状况，机组人员迅速做出反应，第一时间进行了果断处置，确保了航班的运行安全和旅客的顺利出行。
此前，有现场乘客在社交媒体上描述，飞机落地后，机舱内突然弥漫出一股刺鼻的焦糊味，并伴随着明显的烟雾。乘务员在第一时间携带灭火器、矿泉水赶赴现场进行紧急处置，火势在极短的时间内被成功控制。这一及时而有效的应对措施，不仅保护了旅客的安全，也避免了更大的损失。
网友现场拍摄的画面显示，飞机停稳后，机场消防和应急车辆迅速抵达现场，进行排查和待命。可以看到，多辆消防车围绕机身展开工作，确保万无一失。这一虽然引起了广泛关注，但在机组人员和地面应急人员的共同努力下，最终得以妥善处理。
此次也再次提醒广大旅客，出行时务必注意个人物品的安全。手机、电子设备等在飞行过程中应妥善保管，避免因其故障或意外而对自身及他人造成安全隐患。我们也要对东航机组人员的快速反应和应急处置能力表示赞赏，他们确保了旅客的安全，展现了专业素养和责任心。
这起虽然给旅客带来了一定的惊吓和不便，但在东航机组人员和应急人员的共同努力下，最终得以圆满解决。我们也希望广大旅客能够保持冷静和理性，不信谣传谣，共同维护良好的航空安全环境。