一位年逾古稀的李大爷，瞒着家人，历经两天两夜的漫长旅程，只身来到杭州。他的目的简单而纯粹：见一见自己的孙女。在这漫长的旅程中，他跨越了两千公里的距离，所经历的艰辛可想而知。他唯一的动机就是：“孙女过年没回来，我想她了。”
老人并未携带手机，既不知孙女的手机号码，也不了解孙女的工作地点，这该如何寻找、如何相见呢？
周五下午两点多，当这位老人踏出城站火车站的大厅，背着一个塞满物品的橙色双肩包，手持一根多功能拐杖，引人注目。他将坐垫一翻，便成了一个折叠凳。他在路上询问了一位保安师傅，得知最近的派出所的位置，然后毅然前往。
虽然年事已高，行走的步伐略显沉重，但在派出所值班的民警袁静峰的眼前，这位老人展现出了无比的坚韧与决心。袁警官原以为老人遇到了困难，但听老人用浓重的东北口音诉说他的故事后，不禁大吃一惊。原来，这位老人独自从哈尔滨出发，历经曲折的路程，只为见孙女一面。
面对如此执着的老人，袁警官开始设法帮助寻找其孙女。由于老人只知道孙女在杭州工作，且记忆中提到的电厂位置模糊，给寻找带来了困难。袁警官并未放弃，他通过系统查询、联系当地派出所等多种方式，最终成功找到了老人的孙女小李。原来小李并不在杭州，而是在台州临海的一家电力企业工作。
得知消息的李大爷的儿子焦急万分，原来父亲这次出门是瞒着家里所有人的。警方迅速采取行动，帮助小李与爷爷取得联系。小李表示会立刻赶过来与爷爷相见。此时的李大爷像个孩子一样，一直笑着等待孙女的到来。
袁警官在忙碌一天后回到派出所时，见到了正在登记信息的年轻姑娘小李。小李向民警道谢后透露了更多的细节：由于工作繁忙且没有爷爷的手机联系方式，导致这段时间很少与爷爷沟通。她表示会加倍珍惜与爷爷的相处时光。
当晚，在警方的帮助下，小李带着爷爷去了附近的酒店安顿下来。整个过程中，李大爷始终保持着乐观的态度。他对民警感慨道：“在外工作的年轻人要记得常给家里打电话。”同时他也表示对孙女的思念之情溢于言表。这次旅程虽然曲折但最终得以圆满结束。小李陪伴爷爷在杭州度过了愉快的时光之后送爷爷平安返回哈尔滨家中。整个故事让人感受到了亲情的力量以及年轻一代对家庭的责任感的重要性。