我国电子商务环境下的物流配送形式有哪几种,其具有代表性的企业是哪些?
电子商务,一种新型的商业模式,借助电子通讯手段,在互联网开放的网络环境下蓬勃发展。它允许消费者在网上购物,商户之间完成在线交易,并实现电子支付。电子商务以其便捷性、低成本和高效性,正逐渐改变着商业运营的方式。
电子商务涵盖的范围非常广泛,包括网络购物、公司间账务支付以及电子公文的通讯等。随着国内互联网用户的增加,越来越多的人选择使用互联网进行购物并采用信用卡支付。在此过程中,SSL和SET等安全机制被广泛采用以保障交易安全。
电子商务的运作可以划分为信息服务、交易和支付三个方面。它涵盖了电子商情广告、电子选购和交易、电子交易凭证的交换、电子支付与结算以及售后网上服务等内容。参与电子商务的实体包括顾客、商户、银行和认证中心。其中,企业与个人的交易(B to C)和企业之间的交易(B to B)是最主要的交易类型。
电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,具有开放性、全球性、低成本和高效率的特点。这些特点使得电子商务远远超越了作为一种新的交易方式的价值,它不仅改变了企业自身的生产、经营和管理活动,而且影响了整个社会的经济运作和结构。
具体来说,电子商务的优势体现在以下几个方面:
1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,以电子流替代了实物流,显著减少了人力物力,降低了成本,并打破了时间和空间的限制,大大提高了交易效率。
2. 电子商务的开放性和全球性为企业创造了更多的商机。
3. 电子商务使中小企业能以较低的成本进入全球电子化市场,提高了其竞争力。
4. 电子商务重新定义了传统的流通方式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5. 电子商务的开展,既破除了时空壁垒,又提供了丰富的信息资源,为社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,影响了社会的经济布局和结构。
电子商务并不局限于传统的买卖方式,它可以通过各种电子通讯手段来完成。电话、传真等通讯方式也可以被纳入电子商务的范畴。尤其是随着互联网的日益成熟,电子商务的发展更是离不开互联网技术的支持。许多人将电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从买卖活动的角度来看,电子商务可以在多个环节完成。完整的电子商务活动包括寻找客户、洽谈、订购、在线支付、开具电子发票等全过程。而要实现完整的电子商务活动,除了买家和卖家之外,还需要银行或金融机构、机构、认证机构以及配送中心等参与其中。由于参与电子商务的各方在物理上并不面对面交流,因此整个电子商务过程需要互联网技术和一系列安全措施的支持,如网上银行、在线电子支付、数据加密以及电子签名等技术的支持。为何电子商务受到大力推崇
随着互联网的迅猛发展,电子商务作为一种全新的商业方式,以其独特的优势在全球范围内受到广泛关注与大力推广。电子商务依托于互联网技术,为传统商务活动提供了一个前所未有的广阔发展空间,其卓越的优势是传统商业模式无法比拟的。
其一,电子商务具有广域性。互联网跨越国界、穿越时空,无论身处何地,无论昼夜,只需使用浏览器轻点鼠标,就可以轻松登录任何国家、地区的网站,与世界各地的人进行直接的沟通交流。这种无障碍的沟通方式极大地促进了商业活动的展开。
其二,电子商务具有即时性。在信息社会,信息的传递速度直接关系到商家的生死存亡。互联网以其快速的信息传递速度受到广大商家的青睐。任何地方发生的事件,通过互联网,世界各地的人们都可以在极短的时间内获悉。互联网真正使地球变成了一个地球村。
其三,电子商务具有虚拟性。互联网改变了传统的空间概念,形成了有别于实体地理空间的虚拟空间或虚拟社会。任何角落的个人、公司或组织,都可以通过互联网紧密地联系在一起,形成虚拟社区、虚拟公司、虚拟、虚拟商场、虚拟大学等,实现信息、资源、智力的共享。
其四,电子商务具有互动性。通过互联网,商家之间可以直接交流、协商、签合同;消费者也可以将自己的反馈意见反映到企业或商家的网站,企业或商家则根据消费者的反馈及时调整产品种类和服务质量,实现良性互动。
欧美国家在电子商务领域的开发如火如荼。以欧美国家为例,电子商务营业额已占商务总额的相当比例。像美国在线(AOL)、yahoo、电子港湾等著名的电子商务公司在短短几年内取得了惊人的利润。欧美国家电子商务飞速发展的要素包括普及的电脑家庭使用、庞大的网民群体、完善的信用卡消费制度和信誉保证体系以及完善的物流配送体系。
电子商务作为一种新的商业方式,以其便利、快捷、低成本的特点为人们所喜爱。它的出现打破了地域和时间的限制,使不同区域的人们可以自由地传递信息、互通有无、展开交易。这些优势使得电子商务在国际上得到了广泛的推广和应用。
欧美国家在电子商务领域的成功经验为我们提供了宝贵的借鉴。完善的信誉保证体系、庞大的网民群体和完善的物流配送体系是电子商务成功的重要因素。企业与企业之间的电子商务将是电子商务事务的主体,占据电子商务总买卖量的大部分。电子商务的革新与进步
电子商务,如一股清新的风潮,正在供货、库存、运送、信息流转等方面大幅提高企业效率。商家,作为这场变革的积极推动者,正亲身经历电子商务带来的巨大变革。对于商贸企业而言,由于其没有生产环节,电子商务活动几乎覆盖了整个企业的运营活动,成为运用电子商务的主力军。
商贸企业借助电子商务平台,能更及时、精确地获取顾客信息,从而精确订货、减少库存,并通过网络促进销售。例如,阿里巴巴、我国制作网等电子商务平台,为企业提供了便捷的商贸通道。
企业间电子商务的通用交易流程大致分为四个阶段:买卖前的准备、买卖商洽和签订合同、处理买卖进行前的手续、买卖合同的实行和索赔。每个阶段都以互联网为媒介,高效地完成各项任务。
从长远来看,企业对顾客的电子商务(B to C)将在电子商务领域占据重要位置。尽管现在及未来一段时间,这一层次的事务占比相对较小,但它以互联网为主要服务供给手段,完成大众消费和提供服务,并实现了相关的付款方法的电子化。像亚马逊书店、联邦快递等网站,都为我们展示了电子购物的便捷。
企业-的电子商务运用体系(B to G)也在逐步发展。与企业之间的各项事务,如收购、税收、商检等,都可以包含在这一体系中。例如,的收购清单可以通过互联网发布,公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展,这类应用将会迅速增长。在这里扮演两重角色:既是电子商务的使用者,也是宏观管理者。
电子商务不仅改变了买卖各方的交易过程,更在一定程度上改变了市场的组成结构和规则。它强化了信息要素的重要性,从而催生了信息产品、信息服务和电子钱银的出现。这一切的变革,使得整个交易格式呈现出全新的面貌。
电子商务的蓬勃发展及专业前景展望
随着信息技术的飞速进步,电子商务正成为商业活动的重要组成部分。从全球视角来看,许多厂商和组织已经意识到规范的重要性,正积极合作开发统一标准。诸如Visa和Mastercard等国际支付巨头,已经与业界联手,共同制定了保障电子商务安全的SET协议。
在信息时代,发布、查询和检索功能日益完善。像亚马逊这样的在线零售商,通过网站发布产品目录和存货清单,吸引了大量网上购物者。一个功能完善的网站服务器,不仅能提供用户个性化的查询体验,还能更好地满足用户需求,超越传统用户识别卡的单一功能。
随着多媒体信息的普及,网络传输内容不仅包括文本,还涉及图片、音频、视频等。这要求信息的传递必须可靠、不可篡改,并在必要时提供确凿的证据。网络沟通方式主要包括非格式化的数据交流,如通过传真和电子邮件传递的信息,以及格式化的数据交流,如电子数据交换(EDI)。如今,电子商务教育在国内已广泛展开,培养了大批专业人才。
从电子商务专业的发展阶段来看,我们可以将其大致分为三个阶段:基础建设阶段、推广阶段和核心竞争力打造阶段。在基础建设阶段,企业主要任务是接入网络、建立网站。随着网站流量的增加,推广成为关键任务,但也出现了一些不诚信的行为,如通过欺诈手段获取虚假流量。而在第三阶段,重点在于提高网站的粘性,将访问者转化为实际客户。目前,不同城市和地区可能处于不同的发展阶段。
电子商务专业的课程体系涵盖了多个方面,包括网页配色、网页规划、UI设计、Web开发技能等。电子商务还涉及网络营销、电商策划、信息安全、网络经济学、网络法律等多个领域。电子商务是以络技术为手段,以产品交易为中心的商务活动。它涵盖了通过互联网、企业内部网和增值网进行的电子交易及相关服务活动。这些活动包括在线购物、商户之间的电子交易、在线支付以及其他商业和金融活动。
网络营销是电子商务的重要组成部分,有效的网络营销策略对于电商企业的成功至关重要。在实施网络营销之前,制定一个详细的营销方案是非常重要的。
电子商务正处在一个快速发展的阶段,对于相关专业人才的需求也在不断增加。了解电子商务的发展阶段、课程体系以及其在商业活动中的应用,将有助于个人和企业更好地把握这一领域的机遇和挑战。
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