在今年双十一购物节，物流的速度让人惊叹。小王，一个热衷于网购的年轻人，仅仅三天就收到了他抢购的衣服，他原本预期要等待一周以上。在中国传媒大学西门外，快递收发点比平日更加繁忙，大大小小的货物挤满了人行道，各家快递公司的窗口外都排起了长队，等待取件的学生们热情高涨。
今年的双十一，淘宝的交易额再次刷新记录，达到了惊人的571亿元，订单量也飙升到2.78亿。面对如此巨大的订单量，各大物流公司展现出了前所未有的速度和效率。在应对挑战的也让我们看到了物流行业的决心和能力。
为了应对双十一的订单洪峰，部分快递公司在节前就开始行动，招聘流水线上的临时工，并对其进行培训后上岗。顺丰的快递员小张表示，“平时雇佣过多快递员成本太高，所以我们选择在高峰期前招聘临时工，这样可以既保障服务质量，又降低成本。”申通快递则采取了在送货高峰期时开辟快递等候区的策略，由临时员工负责通知收件人取货，这样既避免了错误的发生，又提高了送货效率。
除了增加人手，各大物流公司在硬件设备的筹备上也下足了功夫。今年，全国各家快递公司共扩建了100余处转移中心，增加作业场地将近190万平方米，新增干线车辆1.2万台以上。以韵达为例，他们在原有2万运输车辆的基础上，通过各种渠道和社会资源储备了1000辆运输车辆；场地方面，租用了临时场地5万平方米，新建厂房比去年增加了8000多平方米。
互联网购物的趋势日益增强，物流作为网购中的关键环节，其重要性不言而喻。像双十一这样的短期订单爆发，虽然给快递企业带来了巨大的压力和考验，但同时也是电商发展推动物流业迅速成长的表现。当前我国商贸物流发展总体滞后，已成为电子商务发展的瓶颈。面对订单的爆发，大多只能采取临时应对措施，因此建立一种完善、完整的物流系统已变得十分迫切。
菜鸟网络COO童文红提出了建立“智慧物流”的观念。她描绘了一个未来的蓝图：所有的信息流、资金流、物流三流合一，快递从业人员将是具备IT思想和互联网思维的高科技人员，他们的工作将更加被尊重。只有把物流成本占商业交易量的比例降下来，才是真正的智慧物流。
在这个双十一购物节背后，我们看到了物流行业的努力与拼搏，也看到了他们对未来的期待和憧憬。随着电商的快速发展和物流行业的不断进步，相信在不久的将来，我们会迎来一个更加高效、智能的物流时代。