邮政银监局24小时投诉电话

一、银（银行监管部门）全天候投诉服务热线

为方便广大银行保险消费者维权，银部门特设24小时投诉电话，为广大消费者提供全天候的投诉服务。拨打以下电话号码，即可开启您的投诉通道：12378。

该热线全天开放，不受时间限制。当您遇到银行保险业的纠纷或问题时，只需拨打此号码，即可向属地监管机构反映情况。投诉受理后，您还可以通过这条热线查询办理进度，确保您的权益得到及时有效的保障。

二、邮政储蓄银行全方位的投诉处理途径

1. 客服与投诉热线

邮政储蓄银行为您提供专业的客服与投诉渠道。根据您所面临的具体问题，请拨打以下热线电话：

常规业务：95580

信用卡业务：-888-95580

中邮保险业务：-890-9999

2. 营业网点投诉

如果您身边就有邮政储蓄银行的网点，也可以选择直接前往网点，向工作人员当面反映问题。您还可以通过网点的意见簿留言，写下您的建议和意见。

三、更多综合投诉途径供您选择

1. 政务服务便民热线：12345

此热线适用于各类银行或邮政业务的投诉。部分省份（如山东、浙江）已经将原来的邮政业申诉热线12305并入此热线，使得投诉更加便捷。

2. 邮政业消费者申诉

如果您的问题是关于邮政的普遍服务，如邮件问题，您可以拨打省会区号+12305进行申诉。但请注意，部分地区可能已经停用了这一号码。您也可以选择通过12345热线进行反映。

四、投诉时的注意事项

1. 我们建议您首先通过银行的官方渠道，如拨打95580，进行协商解决。如果您对处理结果不满意，或者长时间没有得到回复，再向监管部门进行投诉。

2. 书面投诉时，请提供详细的事件经过、您的个人信息以及被投诉方的名称等详细信息。

3. 若您的问题涉及邮政业务而非银行业务，请务必明确投诉对象，并选择对应的投诉渠道。确保您的投诉能够准确、快速地传达给相关部门，从而得到及时有效的解决。