曹磊 仓储 物流 品控 消费者增值服务是社

唯品会董事长兼首席执行官沈亚在近日宣布，公司正在从货架电商稳健转型至社交电商领域。这一战略转型，正是通过与腾讯的战略合作，积极挖掘社交电商的巨大潜力。据悉，唯品会与微信钱包的合作已在4月8日全面开放给所有微信用户，利用微信的社交属性获取了大量的潜在用户群体。唯品会计划通过电商品类为微信生态提供丰富的内容支撑，并在未来的运营中进一步倾斜资源，拼购等社交电商的新模式。

在电商发展遭遇瓶颈的背景下，各大传统电商平台都在积极寻求与社交媒体的结合。京东、淘宝等巨头都在加速构建自己的社交电商矩阵。比如京东推出的拼购模式，以及淘宝新推出的“淘宝特价版”应用程序，都主打小件低价商品，旨在吸引更多用户。国内众多主流电商平台纷纷试水拼团模式，如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团等，同时还有上千家中小拼团APP涌现。

社交平台也在逐步涉足电商领域。以微信为例，除了公众号可以连接电商，用户还可以开通微商城或利用第三方平台连接微信。现在，大多数微信用户习惯在朋友圈分享产品消息，形成了一个独特的“朋友圈”商场。除了微信，许多社交平台都在尝试涉足电商，如微博的微博橱窗和微卖的关联等。

针对社交电商的崛起，电子商务研究中心主任曹磊认为，社交+电商是未来的主流趋势。社交网络将成为最大的社交场所，而微信等平台将成为未来最大的交易场所。但电商分析师李成东指出，社交电商的本质是营销方式的不同，要想真正赢得用户，还需要看口碑和产品质量。

目前，一些社交电商平台如拼多多、淘宝特价版等，通过超低价商品吸引用户。但这些超低价商品可能只是一时的引流策略。真正的留存转化关键还在于产品的品质和消费体验。一些社交电商平台面临假货多、品控难等问题，这些问题可能成为其发展的绊脚石。未来，谁能在仓储、物流、品控、消费者增值服务等方面做得更好，谁将有机会在竞争激烈的市场中胜出。

社交电商正在改变电商行业的格局，无论是传统电商还是社交电商，要想在激烈的市场竞争中立足，都需要注重产品品质和消费体验。只有这样，才能真正吸引并留住用户，实现长期的发展。