万元茅台全漏光快递公司被判赔偿6500元

桂先生通过某快递公司从北京寄出三瓶价值连城的茅台酒到湖南长沙，收件人收货时却惊讶地发现其中一瓶酒的瓶颈断裂，酒已漏光。桂先生因此将快递公司告上法庭，索赔损失高达一万二千多元。近日，北京市朝阳区人民法院对此案进行了审理。

据了解，桂先生委托快递公司运输这三瓶茅台酒时并未事先声明其运输物品的价值，并支付了包括基础运费和保价服务费在内的共计一百元的费用。当货物到达目的地时，收件人发现外包装虽然完好，但内部却出现了破损。快递公司虽然更换了破损的包装，却未及时向桂先生或收件人进行告知。

桂先生认为，作为专业快递企业，快递公司在运输过程中未能确保其货物的安全送达，已经构成了违约。他因此要求快递公司赔偿损失一万二千多元。快递公司则主张，他们只会按照保价条款或《电子运单服务条款》中的限额进行赔偿。

法院经过审理后认为，快递公司在运输过程中未采取适当的包装和运输方式，导致货物破损且未能及时通知相关当事人，存在重大过失。桂先生作为寄件人，未事先声明货物价值并在快递公司通过程序设计反复提示应对贵重物品足额保价时选择保价或明确告知货物价值，对最终损失的发生也存在一定过错。

主审法官高世华表示，快递业中的限额赔偿条款的效力不能一概而论，需要结合具体案件进行评价。但在此类案件中，如果快递企业在服务中存在故意或重大过失造成货损，其限额赔偿条款可能会被认定为无效。他提醒广大消费者，在寄送贵重物品时，一定要事先声明货物价值并选择足额保价，同时要求快递公司提供适当的包装和运输方式。快递企业也应履行其合同义务，审慎处理每一件快件，不可将限额赔偿条款当作“免赔金牌”。

这起案件提醒我们，无论是快递公司还是消费者，都需要在交易过程中保持高度的警惕和负责态度，确保货物的安全送达。也让我们看到了法律对于消费者权益的保护，对于服务行业的规范作用。希望这起案件能给人们带来深刻的启示，促进快递行业的健康发展。