顺丰客服电话人工咨询

客服热线与服务指南

中国大陆地区

亲爱的用户，如果您身处中国大陆，只需拨打我们的客服热线95338，即可享受我们的服务。我们的服务时间覆盖大部分地区的每日08:00-22:00，而广东省部分城市（如佛山、肇庆等）则可享受早07:30至晚00:00的服务。如果您在海外，请拨打+86进入中国大陆服务系统。

港澳台地区

1. 香港

在香港，您只需拨打本地热线2730 0273，即可联系我们的客服团队。如果您在海外，请拨打+852 2730 0273。服务时间设定为周一至周五的08:00-20:30以及周末及节假日的08:00-20:00。

2. 澳门

在澳门，您可以拨打本地客服热线2873 7373，海外用户请拨+853 2873 7373。服务时间与香港相同，即周一至周五的08:00-20:30以及周末及节假日的相应时间段。

3. 台湾

在台湾，您需拨打手机加拨02后的412-8830，海外用户请拨+886 2 2192 6063。服务时间为周一至周五的08:00-20:00以及周六的08:00-17:30，周日休息。

海外地区

我们在新加坡、马来西亚、美国等海外地区也设有服务热线。例如在新加坡，您可以拨打1800 311 1111（本地）或+65 6603 0630；在马来西亚，您可以拨打1800 18 3331（本地）或+60 32733 2888；在美国，您可以拨打001 855 901 1133（本地）或+1 855 901 1133。日本、韩国、澳大利亚等地区的用户可参照官网具体列表进行拨打。

顺丰同城急送服务

如有关于顺丰同城急送服务的咨询，您可以拨打客服热线953368。

注意事项

1. 拨打中国大陆热线时，根据语音提示选择“人工服务”选项，即可与我们的客服人员取得联系。

2. 服务时间可能因区域或节假日有所调整，建议您在周一至周五白天进行拨打咨询，以确保顺利得到服务。

我们致力于为您提供最便捷的服务，期待能满足您的需求。无论是大陆、港澳台还是海外地区，我们都将竭诚为您服务。