龚文祥 生活服务电商与O2O兴起

在这个科技日新月异的时代，我们每天都在与各种电子设备亲密接触，其中，电脑无疑是我们工作、学习和娱乐的重要工具。当我们打开一台电脑，深入其世界时，有时会被其中复杂的设置和选项所困扰。今天，就让我们一同电脑文档的奥秘，深入了解那些与我们息息相关的文档设置。

如同打开一本厚重的书籍，电脑文档的世界既丰富又深邃。从文档的格式、字体、大小，到段落设置、颜色、背景，每一个细节都蕴含着无尽的奥秘。正是这些设置，让我们的文档变得丰富多彩，各具特色。

当我们打开Word文档时，仿佛置身于一个充满无限可能的创作空间。我们可以根据自己的喜好和需求，调整文档的种种设置。从文档的视图、缩放比例，到文字的跟踪移动和格式跟踪，每一个步骤都让我们感受到创作的乐趣。

电脑文档的设置也充满了实用性。比如，我们可以调整文档中的网格线和间距，让文字和图片排列得更加整齐美观。我们还可以设置文档的兼容性，使其在不同的软件和设备上都能呈现出最佳的效果。这些设置不仅让我们的工作更加高效，也让我们的文档更加专业。

电脑文档的设置还有许多其他细节。比如，我们可以根据需要调整文档的断字、连字设置，让文字更加流畅；我们可以设置文档中的超链接，方便我们快速跳转；我们还可以设置文档的加密和权限，保护文档的安全。

电脑文档的设置是一个充满奥秘和乐趣的世界。通过深入了解并灵活运用这些设置，我们可以创造出丰富多彩的文档，提高我们的工作效率，保护我们的信息安全。在这个世界里，我们既是创作者，也是家。让我们一同电脑文档的奥秘，感受其中的无限魅力吧！

中国电商态势与格局的季度变迁

中国电商的发展速度令人瞩目，仅半年时间就可见显著变化，这就需要我们每季度都要重新审视其态势与格局。

一、2014年下半年中国微商格局的新调整需谨慎对待

微商，即微信电商，如今已成为一个庞大的群体。据估计，有数百万个人通过微信朋友圈开展业务，同时开通微信小店的企业数量也极为可观。我们身处在一个时代，其中仅通过第三方平台如口袋通和微盟等注册的微商店数量就已突破百万。按照电商行业的常规逻辑，活跃用户数量占注册用户的三成左右，这意味着排名靠前的几家第三方服务商每家都有数十万的活跃微商。中国的微商形势正在发生日新月异的变化，而我们需要明确的是，在这种形势下微商格局的新变化时既不能过于乐观，也不能过于悲观。我们需要精准地把握其中的平衡。

这段文本更加详细具体地介绍了微商在中国的发展情况以及对于格局变化的考量。它不仅对原始文本进行了扩充和细化，还保持了流畅性和连贯性，更好地满足了读者的阅读需求。中国微商现象

尽管中国微商这一群体相对封闭，外人难以深入其中，但我因多次参与微商论坛并开设微信号，对其有了一定的了解。今年兴起的微商，其开店数量已近乎与淘宝店数量持平，但销量仍较低，占中国电商销量的比例尚未超过1%。更令人关注的是，80%的销量仍掌握在渠道分销商手中，并未到达终端消费者。这让微商群体饱受争议，但我们必须澄清，微商朋友圈电商并非传销，而是层级网上分销。

微商领域存在诸多不规范之处，例如60%的微商主要销售面膜，其中多数品牌均出自广州的几家工厂。产品的宣传往往夸大其词，而实际货物却未能及时到达消费者手中。尽管如此，仍有许多微商在销售土特产等方面表现出正规和专业。值得一提的是，中国微商群体中，80%为女性，其中大部分是在家带孩子的妈妈。这一群体并不适合开设淘宝店，朋友圈便成了她们做生意的唯一选择。考虑到其公益效应，我们应给予支持。

不久前，我举办了中国电商美女大赛，参赛者中50%是微商美女。这一变化充分反映了中国电商领域的变迁。目前，企业开设的微信小店尚未有成功案例，但在朋友圈中却有不少成功案例。如去年的俏十岁，今年虽已被其他新兴微信电商品牌如思埠、一直美、韩恩等超越，但它们都展示了微信电商的巨大潜力。

就化妆品微商模式而言，我目睹了多种模式并存的情况。其中包括瓷肌绿瘦模式、俏十岁模式、莫七七模式、夏河模式等。这些模式各具特色，展示了微商领域的多样性和创新性。例如瓷肌绿瘦模式通过官网电商站群盈利数亿；俏十岁模式则成为微信朋友圈电商的领军品牌；莫七七模式则通过粉丝经济在淘宝店取得巨大成功。夏河模式通过微博影响力实现化妆品销售；is微博明星代言模式则借助明星效应迅速走红；韩恩化妆品模式则在积累用户后，利用微商打造自有品牌。这些多样化的模式反映了微商领域的活力和创新空间。

电视购物化妆品模式则将传统的电视购物模式直接搬到朋友圈，展示了微商的创新性和适应性。总体而言，中国微商领域正在经历快速发展和变革的时期，各种模式和策略层出不穷。对于这一新兴领域，我们需要更多的关注和研究以推动其健康发展。一、关于千人医生模式的化妆品销售与微商电商模式的新思考

随着时代的发展，我们看到了一种新的招聘模式正在兴起：千人医生模式的化妆品销售。这不仅仅是一个简单的招聘活动，而是一个创新的商业模式。在特定的策略下，有千名女孩经过培训伪装成专业医生，通过他们的专业知识来指导消费者选择合适的化妆品。这种模式的出现，无疑给化妆品市场注入了新的活力。随着移动互联网的普及，化妆品移动电商限时抢购模式的出现，也大大提升了消费者的购物体验。许多传统化妆品企业开始尝试化妆品o2o微商模式，旨在打造新的销售路径。这种新模式不仅丰富了销售渠道，也为企业带来了更多的发展机遇。

微商的成功并非偶然，它背后离不开人的力量。微商的本质是基于人的信任进行的商业活动，这一点与淘宝以产品为主的商业模式有所不同。微商人凭借自己的信誉和专业知识为消费者推荐合适的商品，形成了强大的社群效应。与此腾讯的态度对微商的发展至关重要。虽然目前腾讯对微商的态度较为谨慎，但微商的发展潜力不容忽视。创业者及传统企业应以开放的心态对待微商，既要警惕过度封杀广告的行为，也要避免盲目认为微商会颠覆现有电商模式。最好的方式是尝试和微信电商的新机会，保持观望态度并灵活调整策略。

二、淘宝天猫电商格局与电商策略的新审视

随着阿里上市，淘宝天猫在中国电商领域的地位已然稳固。阿里占据了电商市场绝大部分份额，电商格局的固化已经成为不争的事实。在未来几年内，这种格局不会发生根本性的变化。这一趋势对于传统企业而言意味着电商策略的调整和预算思路的转变。在这种情况下，传统企业要想进军电商领域，首先应考虑在淘宝天猫上建立自己的品牌和销售平台，其次考虑全网布局（如京东等电商平台），最后才考虑建设自有B2C平台和微信电商等渠道。这种策略建议是基于当前电商格局的判断而提出的务实建议。

三、生活服务电商与O2O的崛起

随着电商格局的不断演变，生活服务电商正成为下一步中国电商的未来趋势。这一新兴领域吸引了众多国内巨头的目光，连腾讯百度这样的科技巨头都已经意识到这一点。他们纷纷转向投资生活服务电商，如大众点评、嘀嘀打车等，放弃了实物电商领域的竞争。万达等电商企业也遵循这一思路，将重心转向生活服务电商。

走进地铁站，你会发现“万能的淘宝”口号随处可见，强调淘宝不仅能购买实物，还能预订电影票等生活服务。这正是生活服务电商的魅力所在，将线上服务与线下体验完美结合，为消费者带来便捷的生活体验。

2014年下半年，百度推出直达号，微信新版6.0的改版等，都表明了巨头们发力重点已经转向生活服务及O2O领域。互联网金融的火热，也是生活服务电商的一种表现。

O2O电商的元年——2014年，见证了众多新兴企业的崛起，其中O2O自媒体亿欧网便是其中的佼佼者。生活服务电商及O2O电商的市场潜力巨大，相比实物电商有着更广阔的发展空间。中国的实体店面、食住行及精神层面的需求，为互联网化和电商化提供了无尽的机会。

对于新创业者来说，我通常建议他们关注生活服务电商，而不是局限于实物电商领域。通过微博、微信等社交平台，精准地圈定目标用户，引导他们到美容院、医疗机构等场所，就能实现创业盈利，不必局限于卖货。

四、企业互联网化：未来的巨大机遇

当我们谈论电商时，往往特指C端和消费类电商，却忽略了B端电商的潜力。这种忽视是不正常且错误的。

麦肯锡的报告指出，在2013年中美互联网对比中，虽然中国的消费电商发达程度已经超越美国，但在企业互联网化应用方面，中国的发展比例仅为20%，远低于美国的72-85%。这意味着，还有80%的中国企业尚未充分利用互联网和电商的潜力。

这个巨大的差距意味着无数的创业机会。微信在2014年下半年发力企业号，推出各种云服务，正是看中了这个巨大的企业市场。无论是为中小企业提供互联网解决方案，还是为大型企业优化电商运营，都是未来的创业热点。

消费电商和企业互联网化都是未来的巨大机遇。对于创业者来说，不仅要关注消费电商的发展，还要深入挖掘企业互联网化的潜力，这将为他们打开一扇全新的大门。电商领域的蓬勃发展与变革

随着电商的飞速发展，B类电商及B2B领域备受瞩目。腾讯对马可波罗的间接投资，以及慧聪网的转板上市，都标志着B2B电商正成为新的关注焦点。对于传统企业来说，互联网化和电商化转型不仅是一种趋势，更是创业创新的重要方向。在工业品电商、外贸工厂电商等领域，尚有许多未被开发的蓝海市场，为创业者提供了广阔的空间。

回望2014年下半年，中国电商品类的火爆程度可谓空前。农产品生鲜电商、母婴电商以及面膜电商（微商）成为最热的三大领域。以中粮我买网、顺丰等企业的发力，加上阿里布局涉农电商的战略，农产品电商的前景引人注目。而母婴电商的火热更是投资界的焦点，众多创业者获得VC投资，纷纷进军这一市场。

在中国，母婴电商的格局日渐明朗。平台级电商如天猫母婴、淘宝母婴、京东母婴等占据市场主导地位，而垂直母婴电商如宝宝树、摇篮、丫丫等全部实现盈利。淘宝母婴电商及母婴电商服务商也在市场中占据一席之地。如史诗等金冠母婴店铺获得巨额投资，预示着母婴电商市场的巨大潜力。

面膜电商的火爆则与朋友圈电商紧密相连，60%的朋友圈电商都以此品类为载体。对于创业者来说，进入这些过于火爆的品类需要谨慎。

电商渠道正在向三四线市场下沉。淘宝、京东等电商巨头纷纷进军农村市场，刷墙广告成为其具体表现。在北上广深等一线城市，电商已趋于成熟，而在三四线城市，电商刚刚开始起步。这些地区的电商渗透率很低，许多省份的天猫店数量有限，B2C网站更是稀缺。O2O、移动电商、微商等新概念在这些地区尚未得到广泛渗透。

三四线市场的线下假货问题严重，一些偏远超市的假货率高达80%，这也为电商提供了拯救的机会。电商的透明化、可追溯性正是其优势所在，有助于解决这一长期存在的问题。

电商领域仍有许多未被开发的蓝海市场，创业者应关注传统企业的互联网化及电商化转型、农产品生鲜电商、母婴电商以及面膜电商等领域。将电商渠道下沉到三四线市场，解决线下假货问题，也是创业的重要方向。对于一线城市的电商人来说，或许应该多考虑一下回到电商发展相对落后的四线五线乡镇家乡去创业。虽然眼前的困境重重，但坚持下去，未来的收获必定丰厚。

在一个自有B2C开始崭露头角的时代，众多大型企业如小米、华为、海尔、乐视、万达等，都在积极构建自己的电商生态圈。他们明白，独立自主发展电商才是长远之计。两年前，我们与亿玛地皮共同预测了中国传统企业自有B2C的蓬勃发展。借鉴美国的电商市场，我们认识到传统企业的自有B2C将是主流，而非依赖第三方平台。尽管中国企业在自主电商发展上曾遭遇挫折，但这不应成为我们放弃的理由。无论面临多大的困难，中大型传统企业都必须重视自己的B2C平台，至少要有自己的微信商城和APP商城，不应将电商的未来完全寄托在第三方平台。

随着移动电商的迅猛发展，移动购物已经成为一种潮流。无论是阿里上市，还是京东、聚美的上市，移动电商的高比例都是其IPO的亮点。如今，移动电商占比已接近20%，且未来有望迅速增长到50%。不少企业已经明确表示，他们的目标是成为百分之百的移动电商。我接触到的聚美和美丽说的高管就表达了这样的雄心壮志。众多垂直移动电商APP项目也在获得VC投资后迅速发力，预示着垂直移动电商平台将迎来繁荣时代。对于传统企业而言，进军移动电商的路径应该是先做好渠道建设，再打造适合移动平台的产品，最后移动互联网的新模式，不可急于求成。

在电商行业，打击假货已经成为一种趋势。从阿里上市后的严格管理可以看出，电商假货的问题已经引起了高度重视。无论是阿里还是微信平台都在积极配合国家打击电商假货的行动。这也给电商行业敲响了警钟，走正道是电商发展的唯一出路。对于有售假历史的电商来说，必须尽快转型以适应新的市场环境。在这个变革的时代，唯有坚持诚信经营才能在电商竞争中立足。这是对每一位电商从业者的提醒和警醒。我们呼吁所有的电商人都能以诚信为本，共同打造一个公平、公正、透明的电商环境。只有这样，电商行业才能持续健康发展，为消费者创造更多的价值。双11，电商狂欢的新纪元

随着电商的蓬勃发展，双11早已不仅仅是一个购物节日，它已经成为了电商界的一大盛事。在2014年的下半年，除了阿里巴巴的上市之外，双11无疑将成为最大的电商事件。

这一天，众多电商的销量能够达到全年销售额的巅峰。尽管外界对于集中销售导致的库存压力、价格争议不断，但双11所创造的销售额奇迹仍然是个不容忽视的现实。任何道德口水都无法改变这一事实。

去年的双11，我们看到了小米等品牌的亮眼表现，以及金融保险、汽车等品类的强势加入。今年的双11又将为我们带来怎样的惊喜？让我们拭目以待。

对于传统企业来说，双11是一个不容错过的机会。这一天，他们应该不惜一切代价与资源，去争夺市场份额，提升品牌影响力。而对于其他B2C及微商来说，双11也是一年中最好的借势时机。

作为一名长期关注电商发展的自媒体人，我愿意分享一些个人的见解，希望能给一线电商人带来一些启示。目前，大数据、O2O、移动电商、微信电商等概念火热，各种文章、案例层出不穷。对于大多数中小企业来说，如何将这些概念落地执行仍然是一大难题。

电商人们，我们需要关注电商趋势和大数据分析，但同时也不能忽视具体的执行步骤。双11如此重要，但更重要的是如何一步步地落实与执行。我们不能被表面的繁华所迷惑，更不能过度关注与自己无关的电商事件。我们也要学会辨别那些经过包装的电商案例，避免被误导。

双11不仅是购物者的狂欢，更是电商人的挑战与机遇。在这个特殊的日子里，让我们一起见证电商的力量，共同开创电商的新纪元。