收到未知快递时，首先得确认这包裹是否属于你个人所购买的物品。倘若确定这不是你的订单，且并非朋友赠送，这时应该警醒起来。很有可能是你的个人信息被泄露，犯罪分子利用这些信息进行虚假交易，然后将空包裹发送到你手中，以赚取运费差价。面对这种情况，你必须坚决拒绝签收。
快递公司提醒我们，在签收疑似包裹前，最好先通过电话联系快递公司核实信息。你可以询问关于快递发送者、物品详情，如产品名称、重量、费用等所有信息，以及快递身份的真实性。这样的做法能避免陷入不必要的麻烦。
关于收到未知快递的四种可能情况：
1. 朋友匿名赠送礼物：在特殊节日里，有些朋友可能会选择匿名购买礼物邮寄给你，给你带来惊喜。这种情况你可以签收后询问朋友是谁送的。
2. 快递员配送错误：快递员每天处理大量包裹，偶尔会出现配送错误。遇到这种情况，确认是否是自己的快递，如果不是，请退还给快递员。
3. 商家行为：商家可能会利用你的买家信息，包括电话号码、地址和姓名等生成虚假订单并发送空包裹以刷信誉。这种情况需要警惕并严厉打击购物平台上的行为。
4. 诈骗快递：这是最需要警惕的情况。这类快递常常要求付款，而实际收到的却是空包裹。遇到这种情况一定要拒绝签收并及时向公安机关报案。保护个人信息的安全至关重要，面对未知快递要谨慎处理。