客服热线及服务时间
中国大陆
客服热线:拨打95338(境内)或+86(境外)。
服务时间:大部分地区为早上08:00至晚上22:00。特别为广东省的部分城市如佛山、肇庆等提供从早上07:30至午夜00:00的服务;而其他广东城市以及广西、海南地区则享受从早上08:00至午夜00:00的服务。
港澳台地区
香港:拨打2730 0273(境内)或+852 2730 0273(境外)。服务时间为工作日的早上08:00至晚上20:30,周末及节假日为早上08:00至晚上20:00。
澳门:拨打2873 7373(境内)或+853 2873 7373(境外),服务时间与香港相同。
台湾:使用固话拨打0800 088 830,或手机及境外拨打+886 2 2192 6063。服务时间为工作日的早上08:00至晚上20:00,周六为早上08:00至下午17:30。
海外地区
美国:境内拨打855 901 1133,或境外拨打+1 213 873 4100。服务时间为工作日的早上06:00至下午17:00(PST)。
韩国:拨打国内热线080 393 1111或境外拨打+82 2 572 3339。服务时间为工作日的早上09:00至下午18:30,周六为早上09:00至中午12:30。
新加坡:拨打国内客服热线1800 311 1111或境外拨打+65 6603 0630。服务时间为工作日的早上08:00至晚上19:00,周六为早上从早上到下午的时段。这些热线不仅提供自助语音服务,还有人工服务协助您查询快递进度、预约取件等,确保您的需求得到满足。不论您身处何地,都能轻松联系我们,我们始终为您服务。
