通常情况下，当您的快递被签收，意味着快递员已经将包裹送达收件人并完成签收手续。这种情况在淘宝订单上也会显示为已签收。有时候会出现一种叫做虚伪签收的情况，即快递员或代售点在没有实际交付的情况下就进行签收，这种情况可能导致快递丢失。各大快递公司都在努力制止这种行为。
那么，为什么会发生这种情况呢？
一、部分原因在于快递行业的从业人员培训和管理的不足，这也与快递从业人员的流动性强有关。由于快递从业人员的工作性质，他们的流动性确实较大，这也增加了管理上的难度。
二、也存在一些客观原因。快递从业人员每天需要处理大量的派件，如果严格按照规范操作，对他们的工作压力会很大。但这并不意味着服务质量可以打折。
当您遇到已签收但并未实际收到快递的情况时，您应该首先确认是否由快递员或网点协助签收。如果是这种情况，快递通常会在当天派送到您的手上。但如果发现快递被人冒领，您应立即联系快递公司，请求快递员帮助追回。如果无法追回，您有权要求发件人向快递公司索赔。在这个过程中，保持沟通渠道的畅通，确保您的权益得到保障。