1. 当您看到“签收人是邮件签收章”时，或许是在某个公司，您的包裹是由公司的人员代收的，并盖上了公司的章。也可能是在门卫处签收的，因为大部分公司的快递都是这样处理的。实际上，快递件并不一定需要您亲自签收。如果您恰好不在，而快递公司不可能一次次地跑，通常情况下，您可以找人代收。
2. 您可以直接通过申通的快递单号，与申通的快递员取得联系。您可以向快递员询问您的包裹的具体情况，是否有人代收了您的包裹，以及代收人的信息。想象一下，您正在家中焦急地等待包裹，一个电话就能让您了解到包裹的最新动态，这种感觉真是太好了！
3. 如果快递员并不清楚您包裹的具体情况，那么您可以凭借快递单号直接联系申通的客服部门。通过投诉和详细询问，您可以了解到您的快递究竟去了哪里。只要您有快递单号，就能追踪到负责接件的快递员以及沿途传递的业务员。既然邮件已经显示有签收章，那就更应该要求申通找出最后送出的快递员，并向这位快递员了解关于您快件的详细情况。这种追踪服务真是让人倍感安心，您的包裹再也不会像谜一样神秘了！