双12将至，快递企业又遇用工难

双11的余波未平，双12的钟声又将敲响。在这繁忙的购物盛宴背后，快递行业的困扰却如影随形，其中最令人头疼的问题莫过于招工难。

记者深入探访，南京市邮管局的数据揭示了一个惊人的现象：仅仅在“双11”期间的一周，重点快递企业的快件收发量就高达每日300万件，较10月份激增九成多。这一数字背后，隐藏着快递行业的巨大压力。随之而来的，是大量快件的延误，以至于设在市邮管局的申诉处理电话几乎被打爆。

一位快递公司江苏区的负责人向记者抱怨，网点的人手严重短缺，快件的堆积如山，仿佛血管堵塞一般。他形容这种情况为“脑溢血”状态，形象地展现了快递行业的压力之大。双11期间，尽管他们尽力从人力资源公司招聘临时工，但依旧难以填补人员的缺口。甚至有一次，他们开出17元/小时的报酬，却遭遇集体跳槽的尴尬局面。

业内人士指出，临时工并非解决快递行业用工难的长久之计。他们的责任心不如正式员工，有时将包裹随意放置门口就离开，更有甚者投递后连同包裹一起消失。这使得快递公司的风险大大增加。那么，增加正式工的比例是否可行呢？

由于快递行业的淡旺季差异明显，用工呈现出“潮汐式”特征。在“双11”、“双12”等购物高峰期过后，业务自然会回落。一位南京的快递老板表示，虽然“双11”期间需要0人，但平时只需要2000人就够了。剩下的2000人不能养着一年只工作一个月。

面对这一难题，邮政速递物流(EMS)南京公司找到了一种解决办法。他们与高校合作，临时聘请大学生帮忙分拣快件。这些大学生自律性高，分拣差错率低，工作认真正规，成为了一支有效的“后备力量”。

这一创新举措不仅缓解了快递公司的用工压力，也为大学生提供了实践机会，实现了企业与学校的双赢。希望更多的企业能够借鉴这一做法，共同解决快递行业的用工难问题。在这繁忙的购物季节，让我们期待快递行业能够迎来更加美好的明天。