顺丰快递将12箱快递被扔垃圾场被起诉

近日，一则关于顺丰快递的消息引起了广泛关注。回溯至去年，也就是2021年6月，顺丰发生了一起令人震惊的事件，竟然将客户的物品误当做垃圾扔掉。如今事件有了新进展。当事人王子舍在社交媒体上发文称，他于今年年初在北京市顺义区人民法院起诉了北京顺丰速运有限公司，并成功通过了立案申请。此次开庭时间定于今年六月一日。这一事件再次引发了公众对快递行业的关注和讨论。

王子舍在文中对顺丰提出了四大质疑。他首先质疑为何顺丰上海的相关仓库会将客户的待配送物品与废品垃圾混装在一起。他认为，顺丰作为一家口碑极佳、收费较高的快递公司，不应该犯下如此低级的错误。他疑惑为何顺丰工作人员会在明知物品已被送往垃圾场的情况下，却未能及时告知客户。对此，顺丰公司是否能够真正做到以客户为中心，重视客户的问题并勇于承担责任，成为王子舍对顺丰的一大期待。

去年六月，王子舍遭遇了人生中一场突如其来的噩梦。他通过顺丰寄送的十二箱物品中，有四箱神秘失踪，而且收到的包裹状态混乱不堪。那些箱子已经不是他原本打包的形态，里面的物品被随意地丢弃和践踏。更令人痛心的是，这些物品中还包括他的日记本、绘画手稿、收藏的艺术品、设计图纸等精神寄托和回忆。“过去十多年在北京积累的一切，都在这十二箱子里了”，如今这些都已化为泡影。尽管他曾估计损失可能高达五百万人民币以寻求顺丰的重视，但按照顺丰的保价规则，他只能获得两千元的赔偿。这无疑是对他的一次巨大打击。

此后，王子舍与顺丰多次沟通，试图找到合理的解决方案，但始终未能达成一致意见。如今，他决定通过法律途径来维护自己的权益。这一事件也再次提醒我们，快递行业在迅猛发展的也需要更加重视客户权益的保护和服务质量的提升。我们期待在未来的日子里，快递公司能够真正做到以客户为中心，提高服务质量，避免类似事件的再次发生。