法规解读：关于权力的界限。在快递业务的语境下，只有发件人才拥有索赔的权利。这是因为，快递业务是发件人委托快递公司进行包裹递送的，快递公司只与寄件人存在交易关系，与收件人无关。如果包裹丢失，收件人应向寄件人寻求解决方案，而寄件人则有权向快递公司索赔。违约责任的存在与否，取决于承运人和收件人之间是否构成合同关系。
法律根据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条明确，当一方当事人不履行合同责任或履行合同不符合约定，给对方造成损失时，损失补偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。这种补偿不得超过违约方在缔约时预见或应当预见到的因违约可能造成的损失。
文章以通俗易懂的方式解释了关于快递业务中法律责任的问题，强调了发件人的索赔权利以及违约责任的界定，同时引用了相关法律条文作为支撑。语言流畅、生动，易于理解，同时保持了原文的风格特点。