从全球物流行业的视角来看，信息技术在物流领域的运用已经渗透至其，成为现代物流企业不可或缺的核心要素。在我国，物流行业的信息化程度尚未达到世界先进水平。据相关调查显示，仅有39%的物流服务企业拥有完善的物流信息体系，绝大多数企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力，这一短板严重制约了我国物流行业的发展。
物流信息化的重要标志在于针对物流活动需求而开发规划的、运用众多信息技术支持的物流供应链管理软件。当前，供应链管理（SCM）体系在全球范围内被广泛应用。由于部分企业对物流的需求局限于仓储，或者需求较为有限，他们可能会选择使用供应商库存管理和企业资源规划中的物流部分。在我国，SCM、VMI及ERP等物流软件的实施率仍然较低，尤其是流通企业，其实施率仅为3%左右。
在信息技术尚未广泛应用的情况下，物流企业能提供的服务相对单一，主要集中在传统的运输和仓储等活动上。企业的竞争优势更多地体现在物流设备的进步和价格的下调。这种低层次的竞争会影响市场对物流服务企业的信任度，进而制约物流市场规模的扩大和企业的长远发展。相比之下，发达国家的物流企业依托信息技术的支持，已经转向为供应链上下游企业提供全面的物流解决方案和一体化的物流服务。我国大多数物流企业尚不具备这一能力。企业自身的信息化程度也较低，内部物流功能的整合和一体化仍处于探索阶段。
由于信息化水平较低，许多物流活动仅限于企业内部。例如，近80%的原材料和制品的物流服务由企业自我服务体系和供应商承担，只有20%的物流服务由专业的物流企业提供。由于信息化水平较低，企业内部的物流活动尚未成为管理者的重点，存在着许多散乱的、低水平的物流管理活动。
为了提高企业的竞争力，企业必须充分认识到物流管理软件的重要性。通过合理运用供应链管理软件，企业可以有效降低库存和运输成本，实现各环节之间的信息透明和实时沟通。还可以协同上下游企业进行整合和协作，连接所有相关的物流资源，进行协同管理。
仅仅依靠企业自身的努力还远远不够。国家应制定推动社会和企业信息化发展的规划或纲要，以加速我国经济社会的信息化发展步伐。加大对物流技术特别是信息技术在物流领域应用的研发力度。随着许多信息技术在物流领域的广泛应用和物流企业信息密度的提高，对物流人才的培养和物流从业人员的训练提出了更高的要求。应拓展教育和训练途径，鼓励企业和大专院校开展多层次、多方面的培训活动，并加快培养物流领域信息技术的研发人才。
在我国，已经有一些成功运用供应链软件的企业和物流先进企业。这些企业在运用信息技术方面积累了丰富的经验，应该被认真总结和推广，为更多企业提供借鉴和示范。