物流信息技术(实践)课程的实验报告

一、实践初衷:

经过一学期的《物流基础》学习,我已经对物流的基本概念、主要功能及操作流程有了深入的理论理解。现在,我渴望将这些理论知识与实际操作相结合,通过实践提升我的应用能力。

二、实践目的:

我希望能深入了解第三方物流服务的特性、主要设备和操作流程。通过对其进行深入分析,结合所学理论,提出改进建议。

三、研究方法:

我将采用访谈法和资料收集法,主要通过网上搜集相关资料。

四、实习地点概况

1. 基本情况:

上海商业物流中心坐落在繁忙的曹杨路1500号,紧邻铜川路和武宁路,交通便利,距离上海西站及其铁路沿线仅一步之遥。该物流中心位于内外环线之间,地理位置优越。

2. 公司简介:

作为上海商业储运有限公司的子公司,上海商业物流中心自1952年创立以来,已成为全国商业系统的大型社会化第三方物流企业。2000年初,更是被国家经贸委确定为全国产品配送重点单位。

3. 主要设备:

(1)叉车:包括汽、柴油叉车,干充式电瓶叉车以及为高位货架库专门设计的干充式电瓶叉车。

(2)运输车辆:拥有多辆全封闭厢型卡车,包括大型、中型和小型车辆,同时拥有两个联盟型车队,可调集车辆近百辆。

(3)铁路专用线:四条合计长度1654米的铁路专用线,是上海市商业系统内唯一拥有此设备的专业物流企业,具备强大的铁路运能。

(4)集装箱场地:配备龙门吊,适合金属产品及集装箱的存储事务。

4. 仓库类型:

包括高渠道彩钢板结构库房、高渠道铝合金结构库房、楼层恒温库、铝合金结构平房库以及易燃品库房等,各种类型仓库满足不同的存储需求。

5. 仓储体系服务:

包括市内/国内配送、贵重物品配送、隔日零担配送等。同时提供常温/冷藏配送服务,确保产品安全抵达用户手中。还有存货即时控制、加工整理、订单处理以及退货处理等完善的服务。

6. 信息系统服务:

提供物流信息系统规划、仓储管理体系规划、运输配送管理体系规划以及销售供货分析等信息体系服务。针对客户的具体需求进行个性化规划,以适应各种物流场景。

从客户的利益出发,我们深入剖析供货、出货、流通周转及安全库存的定量问题,为客户精准计算出最经济的租仓面积。我们始终秉持客户至上的服务理念,提供全面的信息服务。借助WMS和TMS体系,与客商电脑联网及公司内部局域网的搭建,实现各仓间库存信息的实时反馈和控制。客户公司只需通过电话拨号上网连接我们的局域网,就能实时查看产品库存信息。

作业流程(以我国物流公司为例):

1. 进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认。甲方收货时,会根据《入库通知单》上的内容逐项核对(如货损、货差、货单不符将记入《进仓单》)。核对无误后,甲方会在两小时内将《进仓单》传真回乙方并归档,月定报表。

2. 出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,注明出货时间、车队名称和所提货品的货号、数量。当天车队携带正本《提货单》前往相应货仓,甲方会根据乙方签字样本、《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字。结束后,甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并将相关单据归档。

研究结论及建议:

我们的物流服务企业拥有长时间从事物流服务的经验,以及一支经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务。我们的库房类型齐全,作业场地宽敞。也存在一些挑战和改进空间:

优势:拥有经验丰富的专业队伍和完善的库房设施,能满足客户多样化需求。

劣势:人员配置不够合理,员工数量过多可能影响企业效益;信息系统尚未得到充分利用;仓库租赁方式单一且租金较高。

机会:上海物流业将迎来前所未有的发展机遇,许多跨国厂商的产品周转将依赖本地物流企业。我们应当优化作业流程、充分利用现有设施降低成本。我们建议企业根据库房实际情况收取租金,提高库房利用率并降低租金以吸引更多客户。积极推广铁路专用线的使用,加大力度寻找适合的客户推广这一特色服务。尽管企业已经建立了一套较为完善的信息系统,但在实际操作中并没有得到充分利用。应尽快推广信息化的作业方式,使每名员工都能运用信息系统进行操作和管理。企业还应加强物流加工服务,提高服务的层次和水平。针对高附加值的产品进行加工整理,以吸引长期客户。为健全物流加工服务,作为第三方物流企业应重视流转加工服务,将其与其他服务一同作为重要的利润来源。为了提高企业形象和客户吸引力,我们建议企业投资整修旧式库房并考虑现代化技能的应用。在进货堆积货品时不仅要考虑便利还要考虑出货时的便利并严格按照仓储办理的要求进行操作和管理过期货品并及时处理避免占用库房空间或造成污染。同时注重运用现代化技能实现与工厂销售计算机信息的联网以上海市区配送为主辐射华东地区的运送配送网络并注重专业人才的培育提高员工的综合素质和归纳能力以应对物流中心面临的难题和挑战如批次多批量小的问题以及如何提高物流盈利的问题等。通过学习和借鉴国外的先进经验和技术使企业在物流管理的道路上不断向前发展进步解决当前的难题和挑战以提高企业的效益和竞争力。

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