在当今时代，现代物流不仅是企业生产运营的关键要素，更是市场营销的基石。对于面向市场、面向客户的现代企业而言，物流决策应当与营销战略紧密相连，从战略高度考虑物流运作与市场推广之间的联系。
以海尔为例，其物流革新取得了显著的成功。海尔将物流作为一个工业运作的核心，同时不断强化其营销功能，使其成为市场营销的有力支撑。海尔的物流推进本部从产品事业部的功能中剥离出来，下设收购、配送、储运三个事业部，对集团内物流运作进行全面管理。通过整合内部资源、优化外部资源，使得收购、生产支持、物资配送在战略上实现一体化。
现代物流区别于传统物流的最大特色在于信息化和网络化。订单信息流体现了信息化，而全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机络的三网同步运转则为订单信息流的增值提供了支持。海尔通过高效的物流运作，实现了与用户的零距离战略方针，一方面抓住了用户的需求，另一方面也抓住了能够迅速满足用户需求的全球供应链，从而获得了企业的核心竞争力。
对企业物流运作的商场营销进行分析，我们可以看到，物流对企业成功的重要性不言而喻。物流不仅涉及产品货品的流动，更涉及到客户需求、产品价格、销售渠道、服务水平等方面的问题，从根本上说是企业盈利的活动。海尔为了优化供应链、整合企业资源、支持外部销售，建立了现代物流体系。为了配合销售，扩大或缩小配送网络，旨在控制成本和扩大销售，最终为了增强在激烈变化的市场中的核心竞争力。
从营销战略的角度看，物流已成为企业在市场营销中获取和保持竞争优势的重要管理手段。在全球化的背景下，客户对服务、质量、价值、速度更为重视，物流成为许多厂商的核心竞争力之一。海尔希望通过物流重组，完善营销网络，像世界500强企业那样，实现物流管理的总体目标，即以最低的物流成本向客户提供最优质的服务。当企业发展到一定阶段，物流作业被高度集成化并定位为一种核心能力时，就能对营销战略优势起到奠基作用，为营销活动提供全面保障。
海尔的物流运作与商场营销紧密相连，其成功的实践证明了物流在现代企业中的重要作用。通过整合内部资源、优化外部资源，并实现信息化、网络化，海尔建立了高效的物流体系，从而提升了企业的核心竞争力，为市场营销提供了有力的支撑。在激烈的市场竞争中，企业需要以商场营销战略为引导，优化物流方案，使物流功能围绕企业核心功能发挥集约型作用。准确的需求预测和快速的商场反应创造了营销机会。供应链物流涉及制造商、供应商和零售商与顾客之间的活动。尤其是零售商，因其更接近终端顾客，通常具有更大的优势。通过对销售数据的分析和有效的客户关系管理，零售商可以更精确地掌握和预测终端顾客的需求，为制造商的产品和服务提供更稳定的需求订单。
海尔的现代物流管理以订单信息流为中心，使全体员工专注于用户需求。对商场的快速反应不仅创造了顾客价值，还创造了商场需求，扩大了市场份额。在今天的竞争激烈的市场环境中，只有对最终顾客的需求进行快速反应，企业才有可能获得市场成功。
为了优化供应链，保证产品质量并强化产品营销优势，海尔在整合内外资源的过程中建立了强大的全球供应链网络。通过减少非增值活动、扩大国际采购比重以及就近开展采购活动，海尔与多家国际供应商建立了供应链联系。海尔通过并行工程使一些国际化大公司以其高科技和新技能参与到产品前端规划中，不仅保证了产品技术的先进性，增加了产品的科技含量，还大大加快了开发速度。
海尔利用最敏捷、最先进的信息技术手段，形成信息流，支撑收购、配送和产品分拨的快速反应，最大限度地减少从原材料到销售全程的库存和停留成本，从而有效降低销售成本，为终端顾客提供最大的让渡价值。
健全的物流网络对于确保销售渠道畅通至关重要。完善的物流更具有弹性，能够适应市场的动态需求变化。全球知名的零售商如沃尔玛、麦德龙、家乐福等，都借助出色的物流管理获得了显著的市场地位。海尔在全球拥有近千家分销商和数十万个营销及售后服务网点，使其物流配送服务能够覆盖广泛的地域和规模。
现代物流服务创造了营销优势。大多数企业对物流的运营理念还停留在传统的物流阶段，而海尔将物流作为一种能力在企业内部进行定位，以服务于顾客为核心。在业务流程再造的基础上，海尔形成了“前台一张网、后台一条链”的闭环流程，构筑了企业内部供应链、ERP、物流配送等跋涉，并以订单信息流为中心无缝衔接。ERP和CRM的目标是精准地响应市场和客户需求。
为了深化营销思维并加强物流的营销化管理，物流必须与营销紧密结合。物流作为营销的重要支撑，其运作必须融入营销战略中。在物流领域，应把市场营销作为开展物流业务的核心，制定有针对性的“物流支持营销、营销促进物流”的营销战略。在强化物流的营销功能和完善企业物流方面，需要根据企业自身的运营战略、经济规划工业特色等方面来确定。企业物流改造的主要目标是支持销售和成本控制。
协同合作，打造企业物流新优势
在经济飞速发展的时代，企业物流已不再是一个简单的运输过程，而是连接供应链各环节，实现价值增值的关键环节。在这个环环相扣的价值链条中，每一个节点都承载着不可或缺的任务。
想象一下，一个收购小组中不仅有懂工程的营销人员，还有熟知产品研发细节的专业人士。这样的团队在挑选原料、元器件和零部件时，如同拥有了一支具有前瞻性的先锋队伍。他们凭借深厚的行业经验和敏锐的市场洞察力，确保新产品研发方向与市场需求紧密相连。这样，在产品的生命周期初期，收购人员就已经为研发团队铺设了通往成功的桥梁。他们了解哪些原材料最符合研发需求，哪些元器件能让产品更加贴合市场趋势。这样的协同合作确保了产品开发既切合实际需求又充满生命力。
物流环节中的出售环节更是企业不可或缺的一环。销售团队如同企业的市场侦察兵，他们对市场动态有着敏锐的洞察力。当产品进入成熟期时，销售人员能够迅速捕捉到这一信息并反馈给营销策划团队。他们通过与客户的深度交流，了解客户的需求和偏好。这些信息对于开发何种功能的新产品、产品线应如何拓展等问题至关重要。销售人员提供的信息不仅帮助研发团队更好地理解市场方向，还为产品战略的制定提供了坚实的依据。这样的结合确保了产品战略不仅具有创新性，而且与市场和客户需求紧密相连。
在服务创新方面，物流配送环节是研究的重点。企业在物流活动中展现自己擅长的领域，能够让客户对企业提供的物流服务产生信任感。当企业能够整合自身的物流服务和客户的物流需求时，不仅能够形成相互依赖、共享利益的关系，还能为客户提供一体化、先进的物流解决方案。这种服务模式使得制造商和零售商之间的关系更加紧密，共同承担服务费用，甚至为客户提供免费配送，从而赢得客户的首选和竞争优势。始终从客户的角度出发，考虑如何提供能够为客户带来效益的物流服务是关键。只有真正能够给客户带来便利或经济效益的物流服务，才能为企业赢得市场份额和利润。
在产品和服务的成本问题上，内部物流环节是核心。通过优化供应链联系、降低收购成本以及有效管理库存等方法来降低物流成本至关重要。库存成本是企业内部物流的主要问题之一。当产品进入成熟期后，大量的原材料和零部件可能会因为市场变化而积压库存。通过生产规划和库存控制的协调以及合理的价格策略来减轻库存压力至关重要。合适的折扣优惠可以吸引客户加大订购量，简化仓库作业流程并提高运输效率，从而有效控制库存成本。在物流配送环节也是如此，通过有效的战略考虑来降低物流成本并创造双赢局面，为企业的整体利益服务。
企业物流是为了满足客户需求而对原材料和最终产品进行搬运的过程。在这个过程中，供应链各成员之间的协同合作至关重要。通过先进的信息化手段提高物流速度和经济效益，确保企业能够紧跟市场步伐并满足客户需求。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。海尔如果能够与国内零售企业信息体系衔接起来，将能够更好地掌握市场需求信息并发挥其供应链主导作用。这样不仅能保证产品质量零缺陷方针的实现，还能在激烈的市场竞争中创造更多的价值优势和市场优势。