自五月中旬以来,关于圆通、中通、韵达等六家加盟制快递企业将从六月一日开始提高网点派件费的消息在业界传得沸沸扬扬,传闻称每件快递的派件费将上涨0.15元。针对这一传闻,记者联系了圆通和韵达的相关负责人,得到了确切的答复,证实消息属实。对于广大民众日常生活中息息相关的快递行业来说,派件费的调整究竟会带来哪些影响?
让我们关注消费者最关心的问题:快递价格会上涨吗?派件费上调是否意味着消费者需要支付更多的费用?实际上,派件费是快递公司内部结算的一部分,与消费者支付的快递价格并无直接关系。一件快递从寄件人到收件人手中,要经历揽收、运输和派送三个环节,派件费是指B地网点从快递费中支出的一部分费用。派件费的调整属于快递公司的内部机制调整,并不会直接推高快递价格。
消费者的担忧也并非毫无道理。毕竟,任何成本的增加都有可能最终转嫁到消费者身上。兴业证券的研究员王品辉指出,派件费的上调增加了整个快递链条的成本,理论上存在向下游客户传导的可能。虽然目前行业竞争仍然激烈,电商客户较为强势,能否完全转嫁仍需要观察。
那么,为什么快递公司要提高派件费标准呢?这背后其实反映了快递行业的格局变化。随着电商的集中化和大型化趋势,收件业务越来越集中在少数大型加盟商手中,而大多数基层网点逐渐转变为以派件为主。由于派件利润较低,基层网点的经营状况日趋艰难,快递员流失、快件积压等问题时有发生。一位圆通的快递员透露,他的工作以派件为主,如果派件费能上调0.15元/件,将能为他每天增加十几元的收入。提高派件费有助于平衡收件和派件之间的利益,稳住基层网点。值得注意的是,这次上调的派件费能否完全落到快递员手里还存在不确定性。加盟制快递公司的快递员收入由网点老板决定。一位快递员表示,希望网点能够体现跑腿的价值。
市场也怀疑这次集体上调派件费是否涉嫌垄断?是否经过事先的沟通协商?对此,专家认为,如果快递公司之间确实存在默契甚至协商行为,就可能涉及限制竞争和横向垄断的问题。兴业证券的报告指出,在这次集体提价中,“快递公司之间的默契超出预期”。对此,快递业人士表示可能是调研的结果。如果真的要借上调派件费的契机来提高快递价格是非常敏感的事情。历史上曾有快递公司因协同涨价行为受到反垄断法的处罚。专家提醒,如果上下游对集体上调派件费存在质疑,可以向相关部门举报或起诉以维护正常竞争秩序。
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