面对全球货运的紧张局势，菜鸟全球供应链今天推出了一项重要服务，为进出口商家带来一线希望。由于国际空运和海运的舱位严重紧张，集装箱市场也迎来了前所未有的需求增长。为了助力商家及时发货，菜鸟承诺接到下单后2个工作日内完成订舱，错过离港时间的货物将获得赔付。
“我们深知进出口商家的焦虑，因此我们愿意做出承诺，为大家提供更强的信心与更好的服务。”菜鸟全球供应链总经理赵剑表示。
目前，该服务首批开放的舱位承诺已覆盖全球50多个国家和地区的200多个港口，包括空运和海运港口。这无疑是给受到困境的商家带来的一大利好。
深入了解背后的原因，我们发现集装箱市场的增长需求主要源于疫情的冲击。海外工厂、港口、码头的复工率不高，导致出口的集装箱散落各地，回流不畅。部分船运公司发现中国出口需求大、运力紧张，运费高涨，甚至选择空箱返回中国，造成商家一柜难求的局面。
上海有商家反映，从欧洲进口的食品集装箱晚到了一个多月。澳洲的商家则因缺少集装箱而无法拿到新货，只能依靠存货和旧货维持。而美国的情况更为严重，洛杉矶和长滩港的集装箱滞留数量庞大，导致货物运输几乎陷入瘫痪。不仅仅是美国，澳大利亚、英国等地也面临着空集装箱积压的问题。
中国国际海运集装箱集团也表示，其集装箱订单已排至春节前后，全年形势仍不明朗。与此出口商预订集装箱的时间普遍延长至一个月，即使拿到订舱证明，也很难上船，因为舱位紧张到预订后也可能被取消。广州一家外贸公司的经历就是一个生动的例子，他们拿到订舱证明的时间从以前的两三天延长至一周。
从全球角度看，西欧、北欧、地中海、孟加拉、印度、巴基斯坦、美国、中南美洲等区域的舱位使用率高达或超过100%，意味着这些地区的货物无法及时登船起运。这一紧张局势对全球贸易造成了巨大的压力。
面对这一全球性的挑战，菜鸟全球供应链的新服务无疑为商家提供了一个可靠的解决方案。在舱位紧张、集装箱价高难求的背景下，这一服务将为进出口商家带来实实在在的帮助，助力全球贸易的顺利运行。集装箱和舱位紧张引发运价飙升
近日，上海航运交易所发布的数据显示，上海出口集装箱综合运价指数于12月11日达到2311.71点，较去年同期上涨了惊人的162.6%。深入分析各航线数据，我们发现欧洲航线同比去年大幅上涨了230.1%，澳新航线上涨了228.5%，南美航线上涨了191.8%，地中海航线上涨了183.7%，而美西和美东航线分别出现了大幅上涨，涨幅达到了惊人的188.2%和91.2%，波斯湾航线也上涨了39.8%。这一切都反映出当前集装箱和舱位的紧张状况已经对全球航运市场造成了显著影响。
在这样的大背景下，菜鸟全球供应链的跨境港到港运费却保持了稳定的年度水平，相较于市场价格的快速波动，其价格稳定了30%-40%。这无疑给那些正在为高昂运费而苦恼的进出口商家带来了一线希望。
中国港口协会监测的数据显示，港口货物吞吐量正在快速上升，这一现象也反映出全球贸易的活跃程度。随之而来的集装箱和舱位问题却给许多企业带来了挑战。
在此背景下，“两天订舱，晚发必赔”的承诺标准在全球进出口物流业界创下了新高。菜鸟全球供应链不仅在世界各地承接“头程运输”服务，负责从起运港到目的港之间的干线运输整体解决方案，包括舱位预订和集装箱预订等，而且还推出了一系列舱位承诺。商家下单后两个工作日内，菜鸟将完成订舱，并与商家逐票确认离港时间。未能按时订舱的，菜鸟将赔付每单人民币100元。
订舱完成后，如果因菜鸟或其合作伙伴的原因导致货物错过离港时间，包括被航空公司、船运公司甩货等，商家可以发起投诉。一旦投诉成立，菜鸟将按照业内领先的赔付标准赔付商家。此次开放的舱位承诺覆盖范围广泛，包括亚洲、欧洲、北美洲、中南美洲、大洋洲和非洲的50多个国家和地区，涉及的海运和空运港口数量超过200个。无论商家是要运往非洲的海边城市卡萨布兰卡还是欧洲内陆的布达佩斯，美国的圣安东尼奥或中东的迪拜，菜鸟都能提供可靠的舱位保障。
对于中国的出口商家来说，菜鸟的舱位承诺不仅覆盖了主要空港货物，也涵盖了海港货物。中国进出口商家正面临发货难、发货贵的问题。菜鸟全球供应链网络覆盖广、数字化程度高、解决方案成熟，致力于通过数字技术提高效率，与航空公司、船运公司紧密合作，全力保障跨境运输通畅。正如菜鸟全球供应链总经理赵剑所说：“我们希望用实际行动与进出口商家站在一起。”近日，菜鸟全球供应链推出了引人注目的新服务——“两天订舱，晚发必赔”，这一创新的服务模式引发了业界和消费者的广泛关注。
在当今这个快节奏的时代，效率和时效性已经成为企业和消费者越来越关注的重要因素。菜鸟全球供应链深刻认识到这一点，通过推出“两天订舱，晚发必赔”服务，展示了其在提高物流效率方面的决心和实力。
所谓“两天订舱”，是指消费者在菜鸟平台下单后，只需等待短短两天，即可享受货物的订舱服务。这一服务模式大大缩短了消费者从下单到收货的时间，提高了整个物流流程的便捷性。而“晚发必赔”则是菜鸟全球供应链对自身的服务做出的严格承诺。一旦因菜鸟的原因导致货物晚发，消费者将获得相应的赔偿。这一承诺不仅体现了菜鸟对消费者权益的重视，也展示了其对自己服务质量的信心。
这一新服务的推出，无疑将对整个物流行业产生深远的影响。它提高了物流行业的服务标准。以往，消费者在等待货物订舱的过程中，往往需要花费较长的时间。而现在，有了菜鸟的“两天订舱”服务，消费者可以更加高效地收到货物。这一服务增强了物流行业的竞争力。在激烈的市场竞争中，各大物流公司都在寻求突破和创新。菜鸟全球供应链的“两天订舱，晚发必赔”服务，无疑为市场注入了新的活力，推动了整个行业的进步。
这一服务还将为消费者带来实实在在的便利。在购物过程中，消费者最担心的莫过于货物延迟。而菜鸟的“晚发必赔”承诺，将极大地提高消费者的购物体验，让他们更加信任和依赖菜鸟全球供应链的服务。
菜鸟全球供应链的“两天订舱，晚发必赔”服务，是一场物流行业的革新。它不仅提高了物流效率，增强了行业竞争力，更为消费者带来了前所未有的便利和愉悦的购物体验。