从UPS的视角见证中国改革开放四十年的巨变
随着历史的步伐，美国联合包裹运送服务公司（UPS）见证了中国改革开放四十年的辉煌历程。当我们回溯过往，不难发现，中国的每一步成长都伴随着UPS的足迹。从浦东的一片农田到如今成为UPS的上海国际转运中心，这不仅仅是地域的变迁，更是时代进步的缩影。
望着陆家嘴办公室窗外的标志性风景，UPS中国区总裁彼得斯·哈罗德由衷地感叹，中国的改革开放为跨国企业带来了巨大的机会。作为世界上最大的包裹递送和货运服务公司之一，UPS对中国的长期增长充满信心。
自上世纪80年代开始，UPS就开始在中国开展业务。随着中国经济的高速发展，UPS不断调整其在中国的业务布局。无论是2004年的独资公司转型，还是北京奥运会的物流合作伙伴身份，UPS始终紧跟中国经济成长的步伐。如今，UPS在中国有近6000名员工、228个营业设施，建立起海陆空多式联运的物流网络。
“一带一路”倡议和中国扩大开放的政策为UPS继续看好中国坚定了信心。UPS不断拓展在华业务，提供优先整箱和拼箱多式联运货运服务，为客户在全球最大贸易通道提供更多选择。今年10月，UPS持续大幅增加在华网络建设投资，在8个城市提升服务，以支持当地的制造和出口企业。
哈罗德对中国物流业的迅猛发展感到惊讶。中国对物流新技术的应用领先于其他地区，每天处理着庞大的快递包裹数量。UPS与第三方调研机构合作，帮助中小企业更有效地拓展国际市场，提供包括退货流程、物品运输保险等在内的全方位服务。
哈罗德表示：“中国的营商环境正越来越适合长期投资。”他对中国的城市规划和管理水平印象深刻，尤其是便捷快递服务给其留下的深刻印象。在中国这片热土上，中小企业仅用较短的时间就能发展成为跨国企业，展现出充满企业家精神的市场氛围。
未来，UPS将继续投资中国市场，与同行一起提高物流效率和质量，降低成本。UPS也将继续开发新技术和新模式，如无人机和人工智能在物流中的运用。哈罗德表示：“我们非常看好中国市场带来的长期增长机遇。”这不仅是对中国市场的信任，更是对未来发展的坚定信念。哈罗德每天下班后都会提前50分钟使用手机点餐，享受外卖送到家门口的便捷体验。这种现代化的便利生活场景，目前在欧洲的很多地方仍是遥不可及的事情。这令他深深体会到中国的数字化和便捷化正在加速发展。
在中国，随着国家层面推进的一系列结构性改革的落地实施，市场环境得到了显著改善。以海关为例，最近实行的一站式服务不仅简化了流程，而且大大提升了工作效率。上海市更是走在了前列，推出了一系列措施改善外企营商环境。这些措施包括关检合一、单一窗口、报关无纸化等，它们共同优化了通关流程，降低了物流成本，对于物流企业和外贸企业来说这无疑是一场春风。
哈罗德在与各级部门沟通的过程中，更加深刻地感受到了中国在营商环境方面的努力。他发现这些部门非常善于学习并乐于为企业提供优质服务，旨在打造更加便利的营商环境。他们积极推动基础设施的建设，不断完善政策法规，提高行政效率，使得在中国的投资和生活变得越来越方便和舒适。这一切的努力和变革让中国的营商环境越来越适合长期投资和发展。
哈罗德赞叹道：“中国的变化令人瞩目。从点餐到外贸物流，都能感受到便捷和高效带来的巨大优势。这种进步不仅吸引了更多的企业入驻，也激发了市场活力。我相信中国的未来一定会更加美好。”这种乐观的态度和对中国市场的信心，让更多的人看到了中国在全球竞争中的强大实力和无限潜力。