中国邮政信封物流查询指南
尊敬的用户，当您寄出中国邮政的信件时，了解物流查询方法能帮助您轻松追踪邮件状态。请注意，只有挂号信、EMS等可追踪邮件支持查询，普通平邮信件无法追踪。以下为您提供多种查询渠道，请选择最适合自己的方式：
一、微信渠道
1. 公众号查询
关注「中国邮政」公众号，进入邮政服务界面，点击查询服务，选择邮件查询，登录后即可查看物流信息。或者，您可以直接进入「中国邮政微邮局」小程序，输入信封上的挂号信条码进行查询。
2. 小程序查询
打开微信，搜索「EMS中国邮政速递物流」小程序，点击查快递，输入您的信件单号，即可追踪物流信息。
二、支付宝查询
在支付宝首页搜索“我的快递”，授权手机号后，选择邮政，进入查件页面，输入单号即可查询。
三、官网及APP查询
1. 中国邮政速递物流官网
访问中国邮政速递物流官网（：[占位符]，请替换为实际），输入单号查询。请注意，国内包裹的单号为纯数字，国际EMS单号末尾带CN。
2. EMS官方APP
下载并安装「EMS中国邮政速递物流」APP，注册登录后，点击查件，输入单号，一键追踪物流信息。
四、第三方平台查询
您还可以使用第三方平台，如「快递100」或「17Track」网站/小程序，输入单号查询，支持国内外邮件查询。
五、人工查询
1. 电话查询
拨打邮政客服电话11183（国内）或+86-10-11185（国际包裹），按提示转人工服务进行查询。
2. 邮局柜台查询
携带您的身份证及寄件凭证，至就近邮局，工作人员会协助您查询邮件状态。