随着“双十一”的钟声逐渐临近，一场互联网时代的购物盛宴即将在唯品会平台上拉开帷幕。今年，唯品会将为广大消费者带来一场别开生面的“不一样的双十一”特卖狂欢，致力于让每一位会员在购物狂欢中享受到安心、省心、放心的购物体验。
精选好货，提前开抢
双十一购物狂欢，好货自然是吸引眼球的关键。唯品会深谙此道，精选了包括流行鞋包、品质男装、运动户外等在内的全品类超过1500种好货，总价值超过百亿。从11月1日起，唯品会便开启了各品类的特价轮动和预付折扣模式，为消费者带来一波又一波的购物惊喜。还有红包、明星福利馆以及团购活动等福利不断。而在11月10日晚8点至12日早10点期间，唯品会将为会员们打造一场高品质、低折扣的购物派对，让会员们尽享“不一样的名品尖货”。
极速发货，保障体验
面对双十一的购物热潮，收货速度成为消费者关注的重点。唯品会深知消费者心理，在今年双十一期间，将凭借充足的物流仓储、先进的物流自动化系统和专业的自建物流配送团队，全面保障会员们在物流端享受到高品质的服务体验。唯品会的自建物流服务拥有160万平方米的仓储基地、18000多名仓储员工以及100多条公路干线运输。全国仓库全天24小时不间断作业，为会员和供应商提供优质的物流供应链服务。唯品会还与各大航空公司达成了战略合作，拥有专属舱位的航空货运，并通过覆盖全国县、乡镇的2200多个站点，实现了仓储、运输配送一体化的“急速发货 急速达”模式。这些举措充分展示了唯品会对双十一特卖狂欢的人力及硬件充足准备。
贴心客服，专业支持
在电商领域，客服的态度和专业能力对消费者的购物体验产生着重要影响。唯品会深知此道，为此组建了一支超过1700人的客服团队。在今年的双十一期间，他们将为会员提供7 15小时的贴心服务和全程跟进。该团队还将提前排查双十一特卖狂欢中可能出现的问题，并制定相应的应急预案，确保大促期间用户能够享受到专业、贴心的“管家式”服务。唯品会还有超过1700名的技术人员为会员提供强大的技术支持，保障购物流程的顺畅进行。他们将对平台服务、特卖会app、支付与金融系统、客服系统等进行全面梳理和优化，提前解决可能出现的问题。
唯品会今年的双十一特卖狂欢已经准备就绪，无论是精选好货、极速发货还是专业客服和技术支持，都展示了唯品会为会员打造一场难忘的购物盛宴的决心和实力。让我们共同期待这场“不一样的双十一”特卖狂欢的到来！作者扬子晚报。