在快递行业的革新大潮中，亚马逊的一英里无人机送货服务曾经引起了一场科技革命。一场更为深远的技术变革正悄然兴起，那就是用自动化机器人替代人力配送。最近，英国媒体报道了一种新型“快递”机器人正在接受测试，它们不仅能够在爱沙尼亚、德国和英国伦敦街头快速穿梭，而且能够搬运多达三个购物袋或重达十三公斤的货物。这些机器人的出现，预示着快递行业的未来发展方向。
这些微型无人驾驶电动车由美国的星船科技公司研发，拥有六个轮子，专门完成“一英里配送”任务。在货物到达目的地附近的集散点后，这些机器人将接过接力棒，以惊人的速度将货物送到顾客手中。顾客只需通过手机，就能实时追踪机器人的位置，一旦机器人抵达目的地，只需用手机解锁，就能轻松取得货物。相较于传统的人力配送，机器人的使用成本降低了至少九成。
这些智能机器人的安全性同样让人放心。货箱设计独特，没有特殊工具无法打开，确保了货物的安全。机器人还配备了九个摄像头、定位系统以及联网功能。一旦工作人员发现机器人遭遇不法之徒，可以通过安装在机器人身上的话筒进行干预。与无人机送货相比，这些机器人更加安静、安全，不会对附近的居民造成任何困扰。
星船科技的目标是实现“三无”——无成本、无等待时间、无环境影响。该公司相信，通过替换小范围内的送货货车，使用机器人送货将成为主流。这些机器人的有效行动范围取决于短程送货服务的经济性。这种能在人行道上行走的机器人预计将减少约三成的货车送货量。目前，第一批生产的十五个机器人成本控制在每个低于一万美元，随着全面生产启动，成本有望进一步降低。星船科技的目标是将当地送货成本降至每件一英镑，相较于传统配送服务的一至五英镑成本，这无疑是一项革命性的突破。
业内分析人士预测，到二零二五年，全球机器人市场将增至八百三十亿英镑。这类行驶在街道上的自动装置——无论是无人驾驶汽车还是送货机器人——很快就会变得像老式自行车一样普及。星船科技的这一创新已经引起了零售商的广泛关注，未来随着技术的不断进步和成本的降低，这种自动化配送方式有望成为快递行业的主流模式。还有许多问题有待解决，比如机器人的能耗、维护和维修成本等。但我们相信，随着技术的不断进步和解决方案的逐步落实，这些问题都将迎刃而解。星船科技的这一创新预示着快递行业的未来发展趋势——自动化、智能化、高效化。