如何解决物流信息问题？
当你收到商品时，第一时间要核对单号是否正确。如果发现物流信息缺失或者长时间未更新，有以下几种可能性及相应的解决方法。
1. 如果没有任何物流信息，可能是因为商家在淘宝上提交了物流信息但未实际交付给物流公司，或者填写了错误的物流信息，也可能是物流公司收到货物后还未及时扫描。
2. 物流分发信息长时间没有更新，可能意味着物流目的地较为偏远，派送时间长；或是处于快递高峰期，物流公司处理效率降低；甚至有可能在派件过程中丢失了物品，特别是超过10天没有更新的，很可能就是丢失了。
3. 如果确认单号无误，且快递已经收件，可能只是快递还没来得及将快递单号扫描上传到查询系统。
4. 物流信息显示已分配派件员但几天未送货上门或未联系收件人，这可能是因为物流地址或联系方式不正确，或是派件员真的丢失了包裹，或是被他人代签后未及时上传信息。
为了更好地解决这些问题，超过两天未查询到物流信息的话，建议直接联系收件的快递公司查询相关情况。如果显示已签收或显示丢件，可以拨打客服热线咨询快递赔付问题。
关于快递包装的邮寄要求也是非常重要的。为了确保物品在运输过程中的安全，包装需要严实，不能有空隙。对于空运物品，包装要求更为严格，因为空运可能会有多次装卸。单件重量不得超过50公斤，尺寸也需要符合规定。严禁使用子母包发运。对于一些不怕摔或软质的物品，可以采用塑料袋包装来降低运输成本，但一定要注意封口。所有内件物品需要先进行一层塑料包装，然后再根据物品情况选择3-5层的纸箱包装。自己包装时，可以根据内件的不同情况选择不同规格的纸箱。为了降低成本，可以通过团购的方式定制纸箱。对于圆桶状物品，外包装不能短于内件；对于易折断的物品，应该使用硬质圆桶作为外包装物。
请注意，不严格按照包装要求可能会导致无法获得赔偿，因此需要按照不同快递公司的规定进行。希望以上内容能帮助你更好地处理物流信息问题，并了解快递包装的要求。参考材料：百度百科。