通过京东APP和官网查询物流单号的方法
一、京东APP查询流程
您需要打开京东APP，进入个人中心。这一步可以通过点击底部导航栏的「我的」来完成。接下来，在您的个人中心里，选择「我的订单」，进入订单列表。在这里，您可以找到您想要查询的订单，并点击进入订单的详情页。在订单详情页中，您可以找到一个「查看物流」的选项，点击后，系统会跳转到物流跟踪页面，您所期待的京东物流单号便会在顶部或中部显眼位置展示。
二、通过京东官网查询
如果您更倾向于使用电脑进行操作，也可以选择通过京东官网查询物流单号。您需要打开浏览器，进入京东官网，登录您的账号。登录后，点击顶部导航栏的「我的订单」，进入订单列表。在订单列表中，找到您想要查询的订单，点击右侧的「查看物流」按钮。随后，物流信息页面就会展示物流公司的名称以及对应的运单号。
三、通过第三方平台查询（已知单号）
如果您已经通过上述方法获取了物流单号，但想要更便捷地查询物流轨迹，可以选择将单号复制到第三方平台，如快递100。在快递100的查询框中输入单号，即可快速查询详细的物流轨迹。
四、联系客服查询
如果在查询过程中遇到任何问题，例如订单信息异常或无法自主查询，您可以通过京东APP或官网的「在线客服」功能寻求帮助。在与客服沟通时，请提供您的订单号、收货人手机号等信息，以便客服能够更快速地协助您调取物流单号。
注意事项：
1. 物流单号通常在订单发货后1-2小时内更新，若未显示，可稍后再查。
2. 部分由商家自行发货的订单可能需要通过订单详情页中的「物流公司官网」链接进行跳转查询。不同的物流公司和不同的订单状态都可能导致查询方法有所不同，请您根据实际情况灵活应对。也请您确保您的订单已经成功发货，再进行物流单号的查询。