英国邮政的调价策略及其对用户的影响
监管机构Of的报告指出,在考虑包括汇率变动在内的多种因素后,英国邮政的调价策略对“几乎所有”英国用户而言都是可承受的。这一审查包括对弱势群体的研究,以及2012年的显著价格上涨对他们的影响。
Of表示,仅在“非常有限”的情况下,用户可能会觉得无法支付邮政服务费用。具体来说,当用户的收入非常低但需要寄发大量邮件时,可能会感到压力。这种情况并不普遍,只有“比例非常小”的英国企业无法承担邮政普遍服务。
此次审查的背景是Of在2012年决定取消对英国邮政大部分业务的价格管制,仅对二等函件及2公斤以上的包裹每年规定价格上限。此后,邮政将其零售价格提高了30%,企业邮件费率提高了11%。尽管有这些调整,但邮政服务仍然保持其重要性和普及性。
从4月开始,一些邮政服务的价格将有所变化。一等和二等函件邮资价格保持不变,但“邮政挂号信”的价格将从95便士增加到1.10英镑。“邮政特别投递保证”的邮件价格也将根据大小和重量略有增长。企业用户使用的印花邮件的价格也将自4月起上涨,涨幅约为7%,这将高于标准函件的价格。
包裹价格也随着邮政包裹格式的变化而调整。Of表示,用户使用二等包裹时,价格将上涨约18%。考虑到一系列相关证据和利益相关者的意见,包括圣诞节期间邮政服务的使用情况,Of在评估邮政目前和未来的价格承受能力时非常谨慎。
根据监管机构的研究,平均每位用户每月寄发7份邮件,其中85%为信件或明信片,一周用于邮资的花费为1.70英镑。对于企业来说,平均每月的邮资支出为18英镑,90%的小企业用于邮政的支出超过总额的四分之三。
尽管价格上涨,但许多小企业在选择通信方式时仍然倾向于使用邮政服务。许多企业“愿意并能够”使用更便宜的邮政业务,如将一等邮件改为二等邮件。这表明邮政服务在英国仍然具有强大的吸引力和必要性。英国邮政的调价策略在考虑到各种因素后,对大多数用户来说仍然是可承受的,并且该服务的重要性不容忽视。
