双11陆续开启 快递行业又有大动作

今年我国快递业务量突破千亿件大关，邮政快递业迎来强劲发展势头。随着供需两侧协同发力，我国邮政快递业持续快速发展，创下新高。随着超大规模市场优势的叠加以及消费市场的复苏，线上购物需求迅速增长，为行业发展注入了强劲动力。与此“快递进村”工程的实施，使得消费品下乡进村、农产品出村进城渠道更加畅通。今年以来，我国中西部快递发展势头强劲，农村方向的双向流动趋势加快，更多的农产品正通过快递网络销往全国各地。邮政快递业不仅是经济发展与消费活力的“晴雨表”，更是我国经济运行持续恢复向好的重要体现。

随着京东“双11”大促的开启，我国快递业务量也迎来了高峰。第1000亿件快递的送达标志着我国快递业的飞速发展。目前，“双11”期间的大部分平台预售和现货开卖时间线提前，快递网点也做好了充分准备，以迎接一年一度最为繁忙的时段。不少快递驿站已经堆积了大量的快件，快递员们正忙着分拣、登记、装车，再送往附近的小区。某快递驿站负责人表示，“双11”期间的人手比平时增加了三分之一，预计高峰期的业务量将是平时的4倍左右。为了保证物流速度和服务，“双11”期间各快递公司都在努力提高时效性和服务水平，推出各种措施保障消费者的权益。

除了保证产能外，快递企业还关注履约时效和服务质量。各大电商平台与快递公司合力提升物流速度与服务，推出各种时效承诺和服务保障措施。在国内，菜鸟“双11”继续提供半日达、送货，保证电器家装的配送质量。国际业务上，菜鸟联合阿里国际数字商业集团提供次日达和跨境5日达服务。淘天集团和抖音电商也在“双11”期间推出了免费运费险、送货上门等服务，提升消费者的购物体验。专家认为，今年“双11”将比拼快递公司优化服务能力、提升运营效率与产品服务流程等创新能力，逐步转向高质量发展。这不仅是对快递公司的一次大考，更是推动我国邮政快递业持续向高质量发展的重要契机。