第三方物流企业管理的基本内容

第三方物流管理

一、目的：

为了优化物流运输流程，确保商用车能够及时、安全地到达销售一线，强化终端产品的市场竞争力，并保证市场资源的及时充足供应，我们实行严格的第三方物流管理。

二、职责与任务：

1. 第三方物流外包商的日常管理：

监控物流外包商的提车出库流程，并及时向相关部门报告。

督促外包商确保车辆质量，保证车辆如期、保质、保量地运达目的地。

重点确保车辆及时出库发货，要求每日安排车辆，并在规定时间内完成出库及运输任务。若因故未能出库，物流外包商需及时说明原因。

2. 运输过程的监控：

负责商用车物流过程的全面监控，并根据运输合同的规定对延迟交付的车辆进行严格考核。

出库前，确保商品车内的油品数量充足（建议不少于10升），并防止电机出库时的任何疏漏。

保证商用车无质量问题并及时交付给客户。

车辆出库后，物流外包商需实时跟踪并报告车辆状态。对于短途运输（550公里以内），要求当天发货，次日必须完成交货任务。若系统中发现经销商未入库，需与物流外包商及经销商共同确认车辆状态。如遇卖方未及时入库的情况，应积极与经销商沟通解决。

收集并报告事故车辆信息，持续跟踪事故车辆的维修进展，确保信息的及时性和准确性。

物流承包商需以《运输事故报告表》的形式向制造物流部发送事故报告通知。制造物流部核实情况后，以电子邮件形式将事故信息传递给相关部门。此外还要收集各方面的反馈和建议等必要的信息并进行沟通和解决，提升物流服务的效率和满意度。通过与经销商及内部团队的紧密合作和协调努力，我们确保物流服务的顺畅进行，以最大限度地满足客户需求和提升市场竞争力。