战略解码 通达系与京东物流之后 新一波物流机遇成就谁

随着一年一度的购物狂欢逐渐落幕，你是否已经收到了购买的商品？那一单是否让你等待已久？在这个物流飞速发展的时代，消费者的购物体验正经历着前所未有的变革。

从物流指闻的一个同事在11月1日购买iPhone 13并在不到一小时的时间内签收的情况来看，现在的物流速度已经让人惊叹。这种高效率并非仅在大促预售期间可见，而是得益于日益成熟的即时配送服务。

像这位同事一样的消费者正越来越多。达达集团公布的数据显示，在11月1日至11日期间，家电品类的销售额同比去年增长超10倍，手机通讯增长4.7倍。图书音像、美妆护肤、母婴、宠物、家居家装、服饰运动等品类也都呈现出翻倍以上的增长。显然，即时消费已经成为一种与线下门店和传统电商并驾齐驱的消费方式。

这一趋势的背后，是消费者生活方式的改变和商业模式的创新。快节奏的生活习惯、疫情的影响以及懒人经济的发展都推动了这一市场的快速增长。互联网巨头如京东、阿里、美团等都纷纷发力这一领域。

商流的变迁自然引领着物流行业的变革。回顾电商的发展历程，每一次商流的变迁都孕育着新的机遇，成就了一批批企业。即时消费时代，物流行业自然也不例外。在这个赛道中，达达快送、美团配送、蜂鸟即配、顺丰同城等头部玩家都在积极打磨自己的能力，发布了一系列服务产品。

要想在微距电商时代构建适配的物流基础设施，不能仅仅围绕“配”做优化，而需要对全链路进行改造和升级。因为如今已是全渠道的时代，线上线下要融合，线下门店要数字化。实体连锁商超内的商品种类繁多，分布在不同楼层，如何快速准确地完成拣货是一个巨大的挑战。

对此，达达集团已经给出了自己的答案。他们不仅提供配送服务，还深入履约链条上游的仓储和拣货环节，对门店的仓储、拣货、配送三大环节进行全面升级。通过海博系统、沧海系统、智慧物流系统等数智化能力，达达快送为商家和消费者带来了极致的即时履约体验。

在仓储环节，达达快送根据商家的具体需求，提供定制化的系统解决方案，帮助商家打通线下库存，降低缺货率，提高库存周转率。他们还在商超内部设立“店内仓”，缩小拣货范围，大大缩短拣货时间。在拣货环节，无论是商家自有的店员还是达达的众包拣货服务，都能保证高效精准的拣货。据达达平台数据显示，应用达达优拣的门店，其拣货效率有明显提升。在刚刚过去的双十一大促中，达达的拣货履约率依然能够维持在98%以上的高水准。

随着即时消费时代的到来，物流行业正经历着深刻的变革。而那些能够洞察趋势、不断创新的企业，必将在这一浪潮中崭露头角。在即时配送领域，达达快送的服务和产品创新始终走在行业前列。它不仅仅是配送环节的服务提供者，更是为商家提供从仓库到配送全链路的解决方案伙伴。

“仓拣配”一体化服务是达达快送的核心竞争力之一。其丰富的产品线和服务模式满足了商家多样化的需求。无论是标准化配送解决方案还是定制化服务，达达快送都能游刃有余地应对。与此达达智配SaaS服务系统的推出，更是为商家提供了一个全渠道订单接入、订单派送管理和运力管理的平台，大大提高了服务效率和骑士人效。

在无人配送等新领域，达达快送也展现出了前瞻的布局和强大的研发实力。今年7月，达达快送正式发布无人配送开放平台，并在北京亦庄等地进行试运营。这标志着达达快送在科技物流领域迈出了坚实的一步。

达达快送的服务不仅解决了商家的痛点，更为用户带来了前所未有的便利。对于消费者来说，达达快送的仓拣配全链路服务大大缩短了人们线上下单后的等货时间，保障了拣货质量，让人们享受到更加优质、稳定的服务体验。

那么，为什么达达快送能够做到这些呢？这与其独特的模式和基因密不可分。达达快送拥有强大的技术实力和研发能力，其智慧物流系统和苍穹大数据平台为服务提供了强大的技术支持。达达快送始终坚持用户体验至上的理念，从用户需求出发，不断创新服务模式，提高服务质量。达达快送拥有庞大的骑士和众包拣货员队伍，这是其能够为用户提供高质量服务的重要保障。

达达快送还通过创新商业模式和技术应用，创造了大量的灵活就业机会。这不仅为社会带来了积极的影响，也为商家提供了更多的选择和可能。

达达快送之所以能够成为行业的领军者，是因为其深厚的技术积累、强大的服务能力、始终创新的思维模式和始终用户至上的理念。在未来，达达快送将继续发挥其优势，为商家和消费者带来更多的价值和便利。在同城零售的赛道上，达达集团以其独特的“即时零售+即时物流”双轮驱动模式，展现了其在零售领域的深厚底蕴与前瞻视野。它的布局既深入又广泛，不仅精准地洞察了行业的痛点，更拥有应对痛点的丰富资源。在科技实力、服务能力以及运营团队等方面，达达集团都有着丰富的积累与突出的优势。

零售场景相较于餐饮的取送服务更为复杂多样，而这份复杂正是达达集团不断成长的土壤。正是这份深耕细作的坚持，让达达集团沉淀了从仓库管理、商品拣选、配送到客户手中的全链路能力。

地位与规模方面，达达集团在本地零售商超O2O领域市场份额稳居首位。其旗下的达达快送在中国社会化同城配送平台市场份额也是独占鳌头，活跃于平台上的几十万骑士和广泛的头部零售商合作伙伴，共同构建了达达快送的独特优势，也为集团积累了宝贵的经验。而在京东即时零售品牌“小时购”的推动下，达达将迎来更多、更丰富的订单需求。

技术的力量在达达集团的发展中不言而喻。一直以来，达达都将技术视为核心竞争力的重要组成部分。通过自主研发的方舟监控系统、星空预警系统等一系列智慧物流系统，达达在数智化领域已经搭建起了坚实的底层能力。复杂的零售场景和大规模的物流运营也让达达沉淀了海量的数据资源，为其在智慧物流系统的持续升级和完善中提供了强有力的支撑。

值得一提的是，达达的进化不仅局限于物流领域，它在营销交易、商品管理、用户运营等关键领域也展现出了强大的实力。

展望未来，行业普遍认为本地零售市场将迎来巨大的增长机遇。在这样的背景下，达达集团凭借其强大的实力与前瞻的布局，无疑将在这场商流变迁中占据重要的位置。与此随着物流行业的不断演进，达达快送所展现的“仓拣配”能力，无疑体现了其雄厚的基础和勃勃雄心。在这个充满挑战与机遇的时代，我们期待达达集团能够继续发挥其独特的优势，为行业带来更多的惊喜和创新。