电子商务物流的内容简介

一、电子商务物流流程概述

电子商务物流流程涵盖了运输、保管、装卸、包装、流转加工以及与之相关的物流信息处理。这些环节紧密相连，共同构成了物流体系的功能要素。我们可以将这些环节形象地称为：电子商务的起点——产品包装；物流的脉络——产品运输；物流的核心——产品储存；物流的交接点——产品装卸；以及物流的“大脑”——物流信息。

二、电子商务物流技术的丰富内涵

物流技术涵盖了与物流要素活动相关的所有专业技能，包括各种操作方法和管理技能，如流转加工技术、物品包装技术、物品标识技术、实时跟踪技术等。物流战略、物流规划、物流评价等也属于物流技术的范畴。随着计算机网络技术的广泛应用，现代信息技能如GIS（地理信息体系）、GPS（全球卫星定位）、EDI（电子数据交流）、BAR CODE（条码）等也被纳入物流技术中。

三、电子商务物流管理的重要性及其信息化

1. 电子商务物流管理的重要性

物流管理（Logistics Management）是为了以最低的物流成本实现客户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。换句话说，物流管理涵盖了对企业内外原材料、半成品和成品等物料的全过程管理。

2. 电子商务物流管理信息系统的角色

电子商务物流管理信息系统（LMIS）是一个由人和计算机网络等组成的能够搜集、传输、存储、加工和利用物流相关信息的系统。由于电子商务物流是络和传统物流的有机结合，物流企业正在采用全新的模块化方法进行要素重组。电子商务不仅是一个管理体系，更是一个网络化、智能化和社会化的系统。这个系统不仅提高了物流管理的效率，还使得物流管理更加透明化，从而提高了客户的满意度。