申通快递查询无物流信息，可能原因如下：
1. 包裹尚未扫描：物流公司接收物品后，尚未及时进行扫描录入，因此物流系统无法展示相关信息。
2. 包裹尚未揽件：商家虽然在淘宝上提交了物流信息，但实际上并未将包裹交给物流公司，仍留在商家处。
3. 物流单号错误：商家填写的物流单号信息有误，导致系统无法识别，从而无法展示物流信息。
4. 快递系统故障：快递公司系统出现问题或正在进行系统升级，导致用户短暂无法查询物流信息。
5. 受气候等因素影响：由于航班出货问题或天气等不可抗因素导致包裹无法及时运送，物流信息无法更新。如果收件人的物流地址和联系方式不正确，也会导致无法派送，从而没有物流信息的更新。
想要了解大约的收货时间，建议在申通快递下单时咨询确认。您可以通过访问申通官方网站或联系申通在线客服获取当地网点的电话，直接沟通以获取更准确的信息。对于当天下午17:00前下的订单（冬季在东北地区限于下午14:00前），原则上当天会完成取件。如有特殊情况，申通公司会通过电话与客户重新确认时间。
需要注意的是，申通公司对于一些物品是有限制的。例如，不接受粉末、液体类物品，以及化工及其他国家规定的违禁品。一旦发现瞒报发运这些物品，申通有权拒绝提供服务，并根据后果的严重程度采取法律措施。对于化妆品等常见民用产品，需要在申通总公司进行书面备案，并在我们认可的包装条件下才能发运。商家在发货前必须做好相关准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清楚填写淘宝物流号，以便我们进行信息匹配，确保及时的信息反馈和查询。