写在文章最前面的引言
欢迎阅读本文，这是“航海时氪对话系列”的第九篇专访，这个系列剖析巨头和明星公司在海外市场的真实表现，以及投资者的独到见解。通过这个系列，我们努力还原一个生动而全面的海外市场面貌。在过去的文章中，我们见证了各行各业的优秀企业在全球化大潮中的奋斗与成长。在此，我们诚邀您继续他们的成功之路。
今天，我们将继续分享海外市场的故事，分享更多的挑战与机遇，为您揭示全球市场的复杂性和多样性。作为读者，您将会发现这些故事充满了智慧与勇气，同时也充满了对未来的无限期待。让我们一起走进这个精彩的世界，共同未知的领域。
我们也诚邀您关注我们的微信公众号：“出海实录”（IDo36krchuhai）。在这里，我们将为您带来的出海信息，解读全球市场趋势，帮助您把握每一个机遇。我们还设立了出海千人社群，这是一个集结全球视野、共享智慧的社区。在这里，您可以与同行交流心得，共同学习成长。如果您对我们的系列文章有任何建议或期待，欢迎通过微信联系我们：微信号 13662092137。让我们共同期待在这个系列中看到更多出色的公司故事，共同如何把握全球化的机遇。感谢您的关注与支持，让我们共同前行，共同创造更加美好的未来！在这里您可以了解到全球市场的动态、优秀企业的成功经验以及投资者们的独到见解。同时我们还将海外市场的发展趋势和挑战通过对话巨头、明星公司和投资人让您更加全面地了解海外市场的真实面貌让我们一起期待更多的精彩内容吧！此外我们还设立了专属的出海社群您可以与志同道合的伙伴们交流心得共同出海的策略与方法我们期待与您一同成长一同前行在这个全球化的大潮同创造更多的价值！Robin Lo对于追求持久事业的热忱，引领他迈向新的征程。当他决定离开熟悉的手机行业，跟随Jet Lee创办印尼的快递巨头J&T时，他的内心深处早已有了明确的答案。从手机分销商到OPPO印尼的总经理，Robin在九年的手机行业生涯中见证了无数品牌的兴衰更迭，包括Nokia、BlackBerry、Samsung等。这些品牌的出现和消失如同周期性的循环，让他意识到这并不是他想要追求的“长青”事业。
与此相反，物流行业展现了一个更为稳定和持久的面貌。从DHL、UPS、Fedex等全球知名的物流公司，到众多扎根中国的物流巨头，它们都在市场中屹立不倒，历经数十年而依然稳健发展。这种鲜明的对比让Robin意识到，物流行业是一个更加长青的行业，其中的公司往往难以被替代。他决定将自己的才华和热情投入到这样一个领域，寻找一个可以长期投入并为之奋斗的平台。在J&T中，他找到了这样的机会。这是一个充满挑战和机遇的舞台，让他能够施展自己的才华，并继续追寻那份长久事业的满足感。他的决策展现了他对持久价值的追求和对未来的坚定信念。在这个变革的时代，Robin Lo正用他的智慧和勇气书写着属于自己的故事。他的每一步都充满了对未来的期待和激情，让我们共同期待他在物流行业的精彩表现。在2015年，东南亚电商物流巨头J&T应运而生。其CEO Robin曾分享道，印尼每日的电商交易量大约在300万至万单之间，而J&T独占其中一百万单的庞大业务量。尽管市场上存在着资深的竞争对手和新进的参与者，但J&T已然成为印尼最大的快递公司。
谈及J&T何以如此迅速崭露头角，Robin提到了两个关键词：老东家OPPO和“好时运”。作为印尼市场出货量首屈一机的手机品牌，OPPO在东南亚地区的关系网络无疑为J&T在印尼的起步和发展铺平了道路。借助OPPO的庞大渠道和影响力，J&T轻松进入市场，迅速建立起自己的物流体系。
不仅如此，OPPO的广泛布局也大大降低了J&T在东南亚地区扩张的难度。在这个区域，J&T得以快速渗透各个角落，为广大消费者提供便捷的电商物流服务。而“好时运”这个词则体现了J&T的核心理念——始终致力于为客户提供最优质、最准时、最安全的服务体验。这种对服务质量的执着追求，使得J&T在市场上赢得了良好的口碑和广泛的客户信任。
可以说，OPPO的助力与J&T自身的努力共同推动了其在印尼市场的迅速崛起。现如今，J&T已经成为印尼电商物流领域的佼佼者，其在东南亚地区的影响力也在持续扩大。未来，我们有理由相信，J&T将继续保持其领先地位，为更多消费者提供更优质、更便捷的物流服务。谈到这家公司的时运亨通，实在是因为他们精准地把握了市场的入场时机。随着电商行业的飞速发展，电商物流的需求如同被点燃的火箭，瞬间爆发。在这个大背景下，该公司应运而生，如同乘风破浪的船只，稳稳地驶向成功的彼岸。
Robin，这位第三代印尼华侨，他的思维方式独特且富有远见，可以说是“一半中国，一半印尼”。作为一个深谙印尼国情的local，Robin并不认同在中国市场上常见的烧钱模式可以在印尼物流市场畅通无阻。他冷静地观察，审慎地思考，坚信在印尼市场上，并不需要像中国互联网生态中那样盲目追求站队巨头。
Robin的另一半中国思维，使他相较于一般的印尼本土人士，更加关注中国市场的发展动态。近期，Robin在北京接受了36氪出海的采访，那时他正在参加清华五道口金融EMBA项目的学习。在交流过程中，Robin时常将中国和印尼市场进行对比。他敏锐地洞察到，通过观察和理解中国市场的发展态势，可以预测印尼市场未来的发展趋势，从而提前做好准备，为自己的事业布局。
这位具有远见卓识的Robin，他的故事充满了启发和思考。他的经历告诉我们，要想在激烈的市场竞争中立足，不仅需要深入了解本土市场，还需要有全球化的视野，能够从其他市场汲取经验，为自己的发展道路提供借鉴。而这家公司，正是在这样的领导下，紧跟时代的步伐，把握市场的脉搏，不断前行，创造属于自己的辉煌。他们的故事，充满了激情、创新和进取，是值得我们深入学习和的典范。深探J&T与OPPO的紧密纽带：一场跨越国界的科技物流之恋
随着科技的飞速发展，印尼的电商与物流行业正在经历一场前所未有的变革。在这个变革中，J&T与OPPO的联姻成为众人瞩目的焦点。近日，我们有幸采访到了J&T的CEO Robin Lo，他为我们揭示了这两家巨头背后的故事。
说到J&T，不得不提的就是其与OPPO、阿里巴巴的紧密合作。作为印尼最大的快递公司，J&T在物流领域的地位举足轻重。而OPPO，作为国际知名的电子产品巨头，其在印尼市场的布局也离不开J&T的支持。两家公司的合作可谓是相得益彰，共同助力印尼电商与物流行业的蓬勃发展。
在Robin Lo的眼中，J&T与OPPO的关系不仅仅是简单的商业合作。他们共同为印尼市场提供了高效、便捷的物流服务，让OPPO的产品能够快速、准确地送达消费者手中。这种合作模式不仅提升了J&T的品牌影响力，也为OPPO在印尼市场的拓展提供了有力支持。
谈及印尼的电商与物流行业，Robin Lo表示，这是一个充满机遇与挑战的市场。随着电商的兴起，物流行业也在飞速发展。印尼市场的复杂性给物流行业带来了诸多挑战。而J&T通过与OPPO等巨头的合作，不断推动技术创新，努力满足市场的多样化需求。
当我们问到关于中国和印尼两个市场的差异时，Robin Lo表示，每个市场都有其独特的特点和机遇。中国市场的竞争非常激烈，但也有着庞大的消费群体和不断升级的消费需求。而印尼市场虽然面临着诸多挑战，但其巨大的增长潜力令人瞩目。J&T通过深入了解两个市场的特点，因地制宜地制定战略，以更好地满足消费者的需求。
J&T与OPPO的合作关系是一场跨越国界的科技物流之恋。他们共同为印尼市场提供高效、便捷的物流服务，助力电商与物流行业的蓬勃发展。在这场变革中，我们看到了科技与物流的完美结合，也看到了中国与印尼两国之间的交流与合作。Robin与我们J&T虽属于不同的公司，却紧密相连。其中，OPPO堪称我们最为重要的合作伙伴之一。提到J&T的背后故事，不得不提及与OPPO印尼前CEO Jet Lee的紧密联系，Jet Lee不仅是J&T的创始人，更是其重要股东之一。
对于36氪出海的提问：“J&T如何定位自身？”我想说，J&T是一家以电商物流为主的公司。我的前任身份是OPPO印尼的总经理，那段经历为我积累了宝贵的经验。在印尼，众多物流公司在斋月高峰期会暂停运营约十天，这无疑为我们带来了挑战。毕竟，斋月正是销售的高峰期，我们必须确保物流的顺畅无阻。我们萌生了创建自家物流公司的想法。
初创时，我们的主要任务是满足OPPO产品的运输需求。但随着业务的不断扩展，我们开始为更多的客户提供服务。如今，无论是规模还是服务范围，J&T都在持续壮大。我们不仅继承了传统的物流运输理念，还注入了创新的思维和技术手段。我们致力于打造一个高效、可靠、灵活的物流网络，以满足各种客户的需求。无论是电商、零售还是制造业，我们都希望为他们提供最优质的服务。可以说，J&T不仅仅是一家物流公司，更是一个与客户紧密相连的合作伙伴。我们的目标不仅仅是满足客户的物流需求，更是帮助他们实现商业的成功。J&T，自2015年诞生至今，已悄然成为印尼快递界的翘楚。日订单量百万之巨，业务覆盖整个印尼，成就了一段令人瞩目的商业传奇。
OPPO的助力，为我们铺设了遍布印尼的关系网络，使得我们的起步之路更为顺畅。电商在印尼的飞速发展，无疑是我们成功的助推器。数据显示，电商订单量几乎每年翻番，这一趋势为我们的增长提供了源源不断的动力。
回望我们的扩张历程，去年我们踏足马来西亚和越南，今年更是进军菲律宾、泰国、柬埔寨和新加坡。在印尼，我们的团队规模已扩大至3万，整个东南亚团队约7万人，这一庞大的团队是我们实力的见证。
当我们被冠以“印尼版顺丰”的标签时，我们欣然接受这一赞誉。如同顺丰在中国市场的地位，J&T在印尼也以其高效、优质的服务赢得了广泛赞誉。我们深知，这一标签背后是无数客户的信任和支持，也是我们团队不懈努力的成果。
我们不会满足于现状，J&T的征途是星辰与大海。我们期待在更多国家和地区展开业务，为更多客户提供优质的服务。因为我们相信，每一次快递的送达，都是一份信任的传递，每一份订单的成功处理，都是我们对品质的坚守。
Robin认为我们的价格并不高昂，尽管竞争对手J&T正在提高价格。在印尼的快递市场中，价格远低于合理水平，因此我们寻求更为合理的价位。我们期望价格策略能够支持公司的长期发展，避免短期的损失。目前每笔订单的平均价格为1.9美元，而我们希望达到的合理价格水平大约在2.5美元左右。
回顾市场初期，只有大型快递公司JNE独领风骚，缺乏竞争。随着我们进入市场，新的竞争者不断涌现。其中一些公司获得了风险投资的支持，通过大规模促销来迅速扩大市场份额。
这种以烧钱为主的竞争策略并不能持久。这些以融资支持的竞争对手过于注重品牌宣传和市场推广，却忽视了核心业务运营的重要性。他们追求的是数字的增长，但当数字不再增长时，谁还会持续投资呢？这样的模式显然无法长期维持。我们坚信，只有专注于业务运营，提供高质量的服务和产品，才能在市场竞争中立于不败之地。在36氪出海的庞大业务链条中，他们对于自身的业务范围有着清晰的划分。在J&T，正如Robin所说，他们几乎涉及所有事务的运作。车队管理、快递员的雇佣，无一不亲自操持。他们坚持自有车队，部分车辆购置，部分租赁，以确保服务的稳定性和质量。快递员全部为公司正式员工，不依赖外部承包商，这是因为外包的服务质量难以保证。
对于仓储环节，他们并不全部拥有自身的物业。为了应对业务需求的高峰期或是地域限制，他们会选择租赁部分库房。他们对于库房的运作效率始终保持着高度的关注。为了提高整体仓储的流畅性和效率，他们引入了自动分拣系统，这一高科技的引入极大提升了物流的自动化水平，使得货物的分拣、配发更为精准迅速。
再谈及36氪出海的Cod（Cash on Delivery，货到付款）业务，妥投率是他们关注的重点。妥投率直接关系到业务的稳定性和客户的满意度。他们在全球范围内开展业务时，面对不同的地域和文化背景，始终保持着对妥投率的严格监控和管理。通过优化物流流程、提高服务质量、精准把握客户需求等方式，努力提升妥投率，为客户提供更为优质的服务。
在这一系列的操作中，36氪出海展现出了他们对于业务的理解和独特运营方式。他们坚持核心业务自主运营，同时积极与第三方合作，以应对全球市场的复杂多变。他们的努力和创新，使得他们在出海业务中独树一帜，赢得了客户的信任和市场的认可。
36氪出海的业务运营模式体现了他们的战略眼光和对市场的洞察。从车队管理到仓储运营，再到妥投率的追求，无不展现出他们的专业性和对市场的高度敏感。这样的业务模式和服务质量，使得他们在全球市场中具有了强大的竞争力。四年时光，见证了我们团队与Robin的蜕变之旅。回溯至2015年，我们初涉电商领域，作为一支新军，在电商平台上受到的待遇可谓冷暖自知。他们不愿与我们携手共进，将难度极高的任务交付到我们手中。面对挑战，我们不得不挺身而出，那时的妥投率仅徘徊在50%。经过不懈努力和持续创新，如今的妥投率已攀升至约95%。这一翻天覆地的进步，无疑凝聚了团队的智慧与汗水。
随着电商平台系统的不断升级与完善，这四年间，不良行为的用户已被列入黑名单。这意味着，那些曾经试图滥用电商平台、损害他人利益的用户，现已被排除在购物乐趣之外。这是一个正向的变革，体现了平台对诚信交易的坚守与追求。
而谈及“云路”，这是我们在电商领域的一项重大业务决策。它代表了我们的战略方向，即“出海中国”。云路不仅是我们的商业路径，更是我们对未来的期许和愿景。通过云路，我们致力于将中国电商的独特魅力和优势推向全球舞台。这不仅意味着我们的业务拓展至海外市场，更意味着我们将中国的创新理念、优质产品和卓越服务带给全球消费者。云路是一条连接中国与世界的桥梁，是我们向世界展示中国电商魅力的窗口。云路的成功不仅仅关乎我们自身的成长与发展，更关乎中国电商在全球的影响力与地位。通过云路，我们希望能推动中国电商行业的持续创新与发展，为世界贡献更多的“中国智造”。Robin云路在我们业务中扮演了需求聚合器的角色。在当今繁忙的中-印尼跨境物流中，存在大量的包裹需求。对于那些希望与我们合作的客户，他们可以在中国直接与云路合作，随后云路将这些包裹转交给我们处理。值得一提的是，J&T已经投资了云路，进一步强化了我们之间的合作关系。
关于与阿里巴巴的JV J&T Alibaba的关系问题，确实引人关注。实际上，Robin所代表的是Jet Commerce Alibaba，而非J&T Alibaba。而真正与阿里巴巴紧密合作的是J&T旗下的代运营子公司Jet Commerce。在电商领域，Jet Commerce凭借其与阿里巴巴的合作，展现了强大的实力和影响力。他们的合作不仅促进了电商物流的发展，也为消费者带来了更为便捷和高效的购物体验。这一合作模式的成功背后，也体现了双方对于市场趋势的精准把握以及对于客户需求的高度关注。随着合作的深入，我们有理由相信他们会带来更多创新和突破性的成果。对于行业内的观察者来说，这无疑是一个值得关注和期待的领域。无论是云路的角色还是Jet Commerce与阿里巴巴的合作，都在推动跨境电商的发展，为我们所处的时代带来了无限可能。在进军东南亚市场的过程中，我们发现扩张成本在各个国家间存在差异，且相对较高。对于Robin来说，其扩张成本却相对较低。这是因为Robin巧妙地利用了OPPO在各地的网络布局，成功地将物流业务延伸到了各个角落。这种策略对于企业的国际化发展来说，具有极高的参考价值。
OPPO作为一个已经在东南亚市场拥有深厚根基的企业，其网络覆盖广泛，对当地市场有深入的了解。这不仅包括了销售渠道，还有物流体系以及售后服务网络等。通过利用OPPO的这些资源，Robin能够迅速融入当地市场，实现快速扩张。具体来说，OPPO的网络为Robin提供了以下几个方面的帮助：
OPPO的销售渠道和合作伙伴网络为Robin的产品提供了直接面向消费者的路径。这使得Robin无需在各个国家重新建立自己的销售网络，从而大大节省了成本和时间。
OPPO的物流体系为Robin提供了强大的物流支持。无论是产品的运输、仓储还是配送，都可以通过OPPO的物流网络来实现，确保了产品在各地的及时供应。这对于保持产品在市场的竞争力至关重要。
OPPO的售后服务网络也为Robin提供了巨大的便利。通过利用OPPO的售后服务体系，Robin可以确保为消费者提供及时、专业的售后服务，这对于提升品牌形象和消费者满意度至关重要。这也为Robin节省了大量建立自己售后服务网络的成本。
通过与OPPO的合作，Robin成功地利用了OPPO在东南亚市场的网络优势，实现了低成本、高效率的扩张。这种合作模式不仅为Robin的发展带来了便利，也为其他想要进军东南亚市场的企业提供了可借鉴的经验。这就是借力打力，通过整合资源实现共赢的典型案例。在东南亚各地业务的道路上，Robin团队始终秉持着以人为本的核心原则。如果你需要与各地的OPPO团队协同工作，开展J&T业务，只需一声令下，我们将倾尽全力为你寻找合适的团队成员，助力你迅速推进项目进展。我们的目标始终是效率至上，力求让每一项业务都快速落地生根。
关于36氪出海未来的业务规划，东南亚各国家的业务网点布局完成后，我们自然会考虑下一步的跨境业务。这是逻辑清晰的发展路径：先稳固在各国本土的业务基础，深入了解并满足当地市场的需求和特点，然后再逐步拓展跨境业务，实现区域间的互联互通。
Robin团队目前的工作重心仍在于深耕各国市场，致力于在本国业务稳定发展的基础上，再去谋划跨境业务的拓展。我们深知，稳定的基础是发展的前提，只有在国内市场取得扎实的业绩和口碑，才能更好地服务于跨境业务的发展。未来，我们将继续关注市场动态，紧跟行业发展趋势，不断优化和拓展我们的业务版图，为广大用户提供更优质、更便捷的服务。关于您所提及的36氪出海与各大电商平台的合作情况，可以说是相当紧密且多元。在印尼市场，Robin与我们和其他电商平台如Shopee、Tokopedia、Lazada以及Bukalapak等，都建立了的合作关系。我们共同市场，共享资源，以实现互利共赢。这种合作模式不仅有助于提升我们的品牌影响力，也为印尼的消费者带来了更为丰富和优质的消费体验。
至于在中国，快递公司通常需要站队的情况，在印尼目前尚未出现类似的现象。印尼市场相对开放，各大电商平台和快递公司都有各自的发展策略和方向。虽然我们无法完全排除未来可能出现的变化，但目前来看，各大电商平台和快递公司都在积极寻求合作与发展，共同推动印尼电商市场的繁荣。
关于Robin在印尼市场的看法，Robin表示“不，还没有。在我看来，印尼仍然是一个自由的市场，我们可以与任何公司展开合作。”他的这种看法展现出对印尼市场的开放态度和积极预期。
近期有报道称，关于36氪出海的J&T融资情况引起了广泛关注。对此，Robin透露，“我们仅完成了内部融资，股东包括Jet Lee和其他投资人。”这表明，Robin及其团队正在积极寻求发展机会，并已经得到了部分投资者的支持。
关于J&T的未来，市场充满了期待。作为一个在印尼市场有着广泛布局的公司，J&T的一举一动都牵动着市场的神经。而Robin的表态，无疑给市场带来了一定的信心，表明J&T有着稳健的融资策略，且对未来充满了信心。
Robin的表态也反映出，J&T重视与各方合作，同时也在积极寻求更多的发展机遇。作为一个开放的市场参与者，J&T愿意与所有公司展开合作，共同推动印尼市场的发展。
而对于投资者来说，Robin的表态也提供了一个了解J&T的视角。通过内部融资，J&T已经得到了部分投资者的支持，这也为公司的未来发展打下了坚实的基础。Jet Lee等投资人的加入，无疑为J&T带来了更多的资源和支持，有助于公司在未来的发展中取得更大的成功。
探访千岛之国的物流、电商与Super App的交融发展
在浩瀚的千岛之国，快递与电商的脉搏紧密相连，共同演绎着与时俱进的商业传奇。印尼，这个充满活力的国度，究竟站在了怎样的发展阶段呢？让我们一起揭开其蓬勃发展的面纱。
36氪出海观察指出，中国的快递与电商几乎同步前行，这种发展模式在印尼也可见一斑。当提及印尼的发展现状时，众多观察家都认为，尽管电商在这里蓬勃发展，包裹数量连年翻番，整个市场似乎还处在早期阶段。
Robin同样认为，印尼的电商市场潜力巨大，但尚未完全开发。这个拥有2.6亿人口的市场，每天的电商交易量大约停留在300万至万单。数字的背后，隐藏着巨大的挑战与机遇并存。电商在这片土地上虽然迅速崛起，但支付问题仍是其发展道路上的一大难题。
在这片千岛之国的土地上，物流、电商与Super App的交融发展令人瞩目。电商的崛起，推动了物流行业的飞速发展；而Super App的多功能集成，更是为电商与消费者之间搭建了一座便捷的桥梁。支付问题似乎仍是这片土地上的电商发展面临的最大挑战。
尽管印尼电商市场潜力巨大，但仍有诸多挑战需要克服。在这个充满活力的国度里，电商、物流以及Super App的发展前景充满希望。未来，随着技术的不断进步和市场需求的不断增长，这片千岛之国的发展故事将愈发精彩。让我们一起期待印尼电商市场的蓬勃发展，共同见证这片土地的辉煌未来。近年来，海外移动支付服务如OVO、Dana、Gopay等受到了广泛关注，它们是否解决了印尼电商支付的问题呢？Robin等服务的覆盖人群虽然广泛，但仅仅覆盖了印尼人口的30%，那么剩下的70%人群是如何使用OVO、Dana等支付工具的呢？
在印尼，支付网关的问题仍然是一大难题。尽管存在诸多移动支付解决方案，但由于印尼仅有30%的人口拥有银行账户，这些服务仍然无法全面覆盖所有潜在用户。对于那些没有银行账户的人群，他们如何享受便捷的电商服务呢？这时，印尼的角色变得尤为重要。如果能解决支付网关的问题，无疑将为电商行业带来爆发式的增长。
与拥有世界工厂地位的中国相比，印尼的商品种类相对有限。在印尼的电商平台上，高达80%的商品来源于中国进口。这意味着，印尼电商在很大程度上依赖于中国的供应链。在这样的背景下，解决支付问题成为了推动印尼电商发展的关键所在。只有解决了支付问题，才能让更多的印尼消费者享受到便捷的购物体验，从而推动电商市场的进一步发展。
那么，如何解决这一难题呢？印尼和各大移动支付服务商需要共同努力，推出更多适合当地国情的支付解决方案。例如，可以借鉴中国等成熟市场的经验，推出基于移动支付的创新产品，以满足不同人群的需求。还需要加强基础设施建设，提高金融服务的普及率，让更多的人享受到便捷的金融服务。只有这样，才能推动印尼电商市场的繁荣发展，使其在全球电商舞台上占据更重要的地位。
解决印尼电商支付问题的道路仍然漫长。需要、移动支付服务商以及广大电商企业的共同努力，共同推动印尼电商市场的繁荣发展。我们期待在不久的将来，看到一个更加繁荣的印尼电商市场，为当地消费者带来更加便捷的购物体验。在印尼，互联网的覆盖情况并不理想。尤其是在雅加达的一些建筑物内，4G信号的缺失成为了常态。这使得生活在印尼的人们在使用互联网时面临诸多不便，尤其是在需要高速网络的情况下。
那么，36氪出海在被称为千岛之国的印尼开展快递业务，与中国相比存在哪些差异呢？
Robin在印尼的业务展示了一个鲜明的特点：60%的业务集中在爪哇岛。要扩展至其他岛屿，飞机成为了不可或缺的交通工具，随后再通过卡车进行衔接。这种业务模式与中国截然不同。
在中国，互联网的普及和便捷性为快递业务提供了极大的便利。随着物流网络的日益完善，快递服务已经深入到每一个角落。而在印尼，由于岛屿众多，地形复杂，互联网的覆盖和物流体系的建立都面临诸多挑战。36氪出海在印尼开展快递业务时，需要考虑到当地的实际情况，因地制宜。
在印尼，虽然互联网覆盖和物流运输存在挑战，但市场潜力巨大。随着印尼经济的不断发展和互联网的普及，这里的快递业务需求也在逐渐增加。对于36氪出海来说，抓住机遇，深入了解当地市场，制定合适的策略，是其在印尼取得成功的关键。
36氪出海在印尼开展快递业务面临的挑战与中国不同，需要更加灵活地应对。而Robin在印尼的业务布局也反映了这一点，其在印尼的市场策略和业务模式都需要根据当地的实际情况进行调整。当我们深入观察并对比中国与其他国家的快递服务时，不难发现一些显著的差异。在中国的土地上，一个快递员一天可以轻松地处理200-300个包裹，这一数字背后反映的是高效且发达的物流体系。在印尼，由于地理条件的限制和人口分布的特点，平均下来，一个快递员一天的配送量仅为60个包裹。
在印尼，爪哇岛和市区等人口密集地区的快递配送效率相对较高，数字或许与大城市相近。但当我们把目光转向那些远离繁华的小岛时，一个快递员一天的配送量便大幅下降，可能仅有10-20个包裹。这种差异在很大程度上是由其独特的人口地理分布所导致的。
而当我们谈及36氪出海的发展问题时，每个市场都有其独特的挑战。就Robin在印尼和菲律宾的业务而言，最大的障碍无疑是空运问题。这两个国家的航线货运空间相当有限，这对于迅速发展的电商行业来说显然是一个瓶颈。由于需求与供给之间的不平衡，货运飞机常常处于满载状态，无法满足电商物流的快速增长需求。
空运的局限性不仅影响了电商企业的物流效率，更是对其扩展海外市场的一个重大制约。对于像Robin这样的企业来说，如何在有限的航空货运空间中寻求最大的效率，同时寻求与其他运输方式的协同合作，成为其走向成功的关键。而这不仅仅是Robin所面临的挑战，也是整个电商行业在印尼和菲律宾市场需要共同面对的问题。关于印尼货运航空的问题，其背后的原因确实复杂。印尼的生产中心主要集中在爪哇岛，这就意味着当货运飞机前往其他城市时，回程时很可能没有货物，从而导致成本高昂。在这种情况下，航空公司自然缺乏开展货运航班的积极性。印尼在货运航空方面的合作就显得相对不足。
近期，东南亚的物流行业引起了广泛关注。比如Kargo在东南亚的种子轮融资成为了该地区的最大融资之一。与此印度的B2B物流行业也在蓬勃发展，今年前五个月就实现了高达62.5亿美元的融资。这反映出全球范围内对物流行业的重视和投入。
谈及B2B物流行业，Robin目前在印尼的观察提供了独特的视角。实际上，随着电商的崛起和对传统零售的冲击，B2B行业的状况正在发生变化。电商的发展导致传统零售业的利润受到挤压，销量并未相应增长，这使得B2B行业在印尼的发展面临挑战。那么在这样的背景下，是否还应该投资于服务B2B行业的生意呢？
这确实是一个值得深入的问题。随着电商的持续发展，B2B行业的确面临着诸多挑战。但与此这也为物流行业带来了新的机遇。电商的发展推动了供应链的优化和效率的提升，为B2B物流行业带来了更多的可能性。对于想要进入或已经在这个行业的投资者来说，既要看到挑战，也要看到机遇。
印尼的货运航空问题、全球范围内的物流行业融资热潮以及印尼B2B行业的现状和挑战，都是值得关注的话题。这些话题不仅反映了全球经济的变化趋势，也为我们提供了思考和的空间。在这个快速变化的时代，我们需要不断学习和适应，以应对各种挑战和机遇。穿越浩瀚的海洋，无限商机：揭示中国影响力下的一站式创业服务巨头“36氪”的成长奥秘
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当谈及中国的创业生态，一个名字总能引起人们的广泛关注——那就是“36氪”。当这个巨大的平台扬帆出海时，它的成功秘诀究竟何在？是机遇、是策略、还是一种无法言喻的幸运？对于这个问题，我们有幸深入其背后的故事。
在创业的道路上，Robin和他的团队无疑是幸运的。他们敏锐地捕捉到了市场的脉搏，在关键时刻进入市场。与某些竞争对手相比，他们在市场布局上走得更早，更明智。电商市场的崛起始于XXXX年，而他们在XXXX年便已经布局市场，恰好赶上了市场的快速增长期。这种精准的时机把握，无疑为他们的成功打下了坚实的基础。
那么，当他们参加清华五道口金融EMBA的“一带一路”项目时，他们究竟想从中国学习什么呢？是深厚的文化底蕴，还是丰富的市场经验？是创新的商业模式，还是与时俱进的发展理念？实际上，他们想学习的内容远不止这些。他们渴望深入了解中国的商业逻辑和市场动态，以便更好地适应和引领市场变革。他们希望通过这个项目，深入了解中国的战略思维和市场策略，进一步提升自身的竞争力和影响力。
在这个全球化的时代，中国的崛起已经引起了全球的关注。而像36氪这样的企业巨头，更是向世界展示了中国创业的活力和潜力。他们的成功不仅仅是自身的成功，更是中国创业生态的成功。他们的经验和故事，对于全球的创业者来说都具有极大的启示和借鉴意义。
在这个过程中，“出海”是一个重要的策略方向。通过走出国门，他们不仅可以开拓新的市场，还可以学习更多的先进经验和技术。这对于他们的长远发展来说是非常有利的。“出海”也是他们向世界展示中国创业力量的重要机会。通过这样的机会，他们可以进一步提升自己的品牌影响力和市场份额。“出海”是他们的成长道路上的一座重要的里程碑，标志着他们迈向全球化的步伐更加坚定和稳健。从清华五道口金融EMBA项目中学习到的经验和知识无疑是他们在全球舞台上展翅的重要武器。这不仅提升了他们的竞争力而且加强了他们的市场洞察力以及对未来趋势的预见性为中国企业出海设立了一个标杆案例并为全球的创业者提供了宝贵的启示和借鉴经验海洋中的无尽商机是他们不断前行的动力和目标让我们共同期待他们在未来的表现继续为我们带来更多的惊喜和启示。在未来，若想继续拓展我们的业务版图，有许多经验值得从中国借鉴。当前，印尼的订单量每天仅达四百万，这对于我们的团队而言，尚不能轻松应对。这突显了提升自我能力的迫切性。在中国的电商市场上，我们见证了每日处理高达一点八亿订单的能力。诸如Lazada、Shopee、Tokopedia和Bukalapak等东南亚电商平台的表现引人注目。尤其是RobinShopee，在订单数量上独占鳌头。而Tokopedia和Bukalapak可能在GMV上表现更亮眼，其原因在于他们的平均客单价更高。据报道，Tokopedia的GMV仅略高于Shopee。中国的电商行业经历了飞速的发展，积累了丰富的经验和技术积累。对于正在蓬勃发展的东南亚电商市场而言，无论是通过何种方式拓展业务和提高效率，这些经验都是值得学习和借鉴的。为了更好地满足消费者需求并在这个竞争激烈的市场中立足，还需要不断创新和提升服务质量。只有这样，我们才能紧跟时代的步伐，不断前行。通过对中国电商行业的深入研究和学习，我们将为未来的扩张做好准备，迎接更大的挑战。期待东南亚的电商平台在未来能取得更加辉煌的成绩，并推动整个行业的进步。关于东南亚的super app的看法，以及Gojek的Go-send是否作为竞争对手的问题，我们可以从以下几个方面深入。
关于Gojek的Go-send与竞争对手的问题，Robin明确表示Go-send主要服务于C2C市场。对于想要快速向朋友传递物品的用户来说，Gojek提供了一个便捷的解决方案。其独特之处在于，尽管Gojek能够处理当日达的配送业务，但其配送员每次只能为一个用户配送一个包裹。这意味着，如果电商卖家需要向大量客户配送大量包裹，就需要大量的Gojek司机来完成任务。想象一下，如果有1000个包裹需要送到1000个不同的地方，就会有1000个司机在库房外排队等待。这种服务模式有其独特的优势，但也面临着规模与效率的挑战。
当我们眼光转向东南亚的super app时，可以看到这些应用正在构建一个综合性的服务平台，融合了多种服务于一体。这些super app在东南亚地区的普及程度日益提高，因为它们不仅提供了基本的通讯和社交功能，还集成了支付、购物、娱乐等多种服务。这种一站式的服务模式在很大程度上满足了当地用户的多样化需求。
那么，这些super app的成功秘诀是什么呢？它们通过挖掘东南亚市场的潜力，充分利用当地的互联网和移动技术的发展，为用户提供了便捷、高效的服务。这些super app也面临着诸多挑战，如如何在保持服务多样性的同时确保服务质量，如何平衡不同服务之间的资源分配等。
无论是Gojek的Go-send还是东南亚的super app，都在不断和创新，以满足用户的需求。它们各自都有其独特的优势和面临的挑战。而对于我们来说，更应关注的是它们如何适应和应对这个快速变化的市场环境，以及它们未来的发展方向和策略。
Robin对于此事持乐观态度，但他对未来的具体发展仍持观望态度。他表示，我们当前需要专注于一项核心事务，因为过于分散的注意力往往难以达成卓越。对于“36氪出海J&T是否要拓展其他服务”的问题，Robin目前持保留意见。他强调，每个人都有自己擅长的领域，无法兼顾所有事务。专注是成功的关键，我们不应试图让一个专家涉足多个领域。当前的策略是聚焦于我们所擅长的领域，将优势最大化。这是一个谨慎且务实的做法，因为我们明白只有专注于一点，才能做得更精细、更深入。Robin的这种观点体现了一种务实的战略眼光和对团队能力的深思熟虑。他知道成功的关键在于找到一个强项并专注于此，而不是盲目拓展未知领域。毕竟，每个人都擅长有限的事情，过度的拓展只会分散我们的精力和资源，不利于我们在某一领域的挖掘和持续发展。我们当前的重点是稳固现有业务，并在此基础上逐步拓展和深化服务内容。这样既能保证我们的专业性和竞争优势，又能为客户提供更高质量的服务体验。这是一种稳健而明智的策略选择。
尽管我们已经意识到提供快速配送服务的重要性，但在实际操作中，我们发现许多客户并不愿意为此支付额外的费用。在这个价格敏感的市场环境中，大多数消费者仍然更加关注商品的价格而非配送的速度。我们在考虑提供更快的服务时，必须要认真权衡成本和收益。
这并不意味着我们可以忽视客户的需求。相反，我们应该更加深入地了解消费者的心理和行为模式，以便为他们提供更加符合期望的服务。我们可以考虑通过优化物流系统、提高配送效率等方式来降低成本，从而为客户提供更加快速且价格合理的服务。我们也可以通过推广教育，让消费者了解快速配送的价值，并愿意为此支付一定的费用。
在未来的市场竞争中，我们必须不断创新和改进，以满足客户的需求并超越竞争对手。我们需要密切关注市场动态，及时调整策略，以确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。尽管当前面临一些挑战，但我们相信通过不断努力和，我们一定能够为客户提供更加优质的服务，并在印尼市场取得更大的成功。