如何做好物流行业的业务经理

身为中小公司业务经理的你，身处一个充满挑战与机遇的岗位，这个岗位由两个核心部分构成：一部分是对业务操作的管理，另一部分则是隐含的业务开发管理。你对业务操作的深入了解，源于你从业务员角色的成长经历，包括对已有客户的发货规律、货品要求和发货地点的熟知。接下来，我们将深入探讨你的主要工作内容。

你需要对业务员进行培训，让他接手你原先联系客户的任务。这个岗位需要每天确定客户的发货计划，并制定提货的行车路线，以优化车辆使用，减少不必要的行驶。这项工作需要你凭借丰富的经验和与客户的紧密沟通来实现。例如，与一些客户约定每日上门提货的时间，这不仅使客户感受到你的专业和规范，还能让你按照固定线路行驶，尽管仍有异常情况，但至少你无需为每票提货调度车辆而费心。

作为领导，你的重要任务之一是教会下属做你原先的工作，并协调管理后续操作。对于后续操作的管理，你需要培训另一个人（或自己亲自负责），专门确定货品流向，选择专线公司或车辆。货场中的专线公司各有倾向性，除了选好下线之外，还需要跟进他们的运作。货运市场的各家机构通常距离较近，你可能需要不定时现场监督，关注货品的实际发出情况。

至于业务销售部分，你可以与领导协商制定业务提成制度，鼓励公司所有参与业务运作的人员积极参与销售工作。虽然这部分内容较为繁杂，且在你的职责中属于辅助性质，但同样不可忽视。

在这个岗位上，你将面临诸多挑战，但也将有机会展现你的领导才能和管理能力。通过有效的沟通和协调，你将能够推动团队的业务发展，实现公司的销售目标。